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86609 Donauwörth
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如果我们的数据处理或法律要求发生变化，我们将调整本隐私政策。您可以在我们的网站上找到当前版本。
状态：2026年11月2日
您的CENTENARIO Interior Timepiece采用高品质材料精心制造。对于材料和工艺缺陷，CENTENARIO GmbH i.G.自您CENTENARIO Clock ID Card上注明的购买日期起提供24个月的自愿制造商保修，具体条件如下。
保修提供者为：
CENTENARIO GmbH i.G.此保修适用于直接从我们或授权经销商处购买的CENTENARIO壁挂时计。适用范围包括欧盟成员国。
保修期为自您CENTENARIO Clock ID Card上注明的购买日期起24个月。首次购买新产品的时间为准。
请妥善保管您的Clock ID Card以及发票或其他合适的购买证明。这些可以帮助识别您的时计并验证保修期。如果缺少Clock ID Card，也可以通过其他合适的购买证明来确定保修开始时间。
保修涵盖在保修期内正常使用时出现的材料和工艺缺陷。包括以下部件的相应缺陷：
前提是时计按照使用说明进行安装、操作和维护，并且所声称的缺陷不是由于以下排除原因之一造成的。
如果存在此保修涵盖的缺陷，我们将负责免费修复。这可以通过修理或更换受影响的部件来实现。如果无法通过这种方式修复，我们将提供等值的替代产品。
我们承担提供合法保修服务所需的材料、人工和运输费用。请事先与我们的客户服务部门协调运输安排。
不在保修范围内的收费工作，我们仅在事先通知并获得您的同意后进行。
以下情况造成的损坏或损害不在此保修范围内：
第三方的干预或修理不会自动导致与此无关的缺陷的保修排除。
每个CENTENARIO Interior Timepiece都是手工制作的独特作品——即使在我们的系列型号和限量版中。材料的个性化处理和精加工塑造了每个时计的特性。
所有玻璃均为手工制作或加工。因此，可能会在色调、纹理、结构、反射和执行上出现轻微差异。这同样适用于天然材料、镜面表面以及手工处理和个性化精加工的外壳部件。这些材料和工艺特有的差异是个性化设计的一部分。
我们的玻璃经过单独检查和精心挑选。然而，在这种尺寸的玻璃表面上，可能会偶尔出现微小的点状不规则、夹杂物或细微的表面划痕。这些可能在近距离仔细观察或特定光线条件下可见。
即使经过精心制造和质量控制，外壳表面也可能偶尔留下细微的表面划痕或加工痕迹。特别是在抛光的外壳部件上，在仔细观察、特定光线条件下或侧光下可能会看到轻微的抛光痕迹。
所有部件、间距和配合均受技术限制的制造公差影响。只要它们不影响时计的功能、安全性和商定的质量，轻微的偏差是可能的。
所描述的轻微特征本身并不构成此保修意义上的材料或工艺缺陷，只要它们不影响正常观察下的整体印象、功能和时计的安全性，并符合商定的特性。这并不意味着对所有划痕、表面缺陷或尺寸偏差的全面豁免。
与明确商定的产品特性偏差、实际材料或制造缺陷以及您的法定缺陷权利不受影响。
您的CENTENARIO Interior Timepiece配备了机电驱动装置和可移动显示元件。该时计设计为低噪音运行，但并非完全无声。
在较近的距离内，可能会听到细微的电子或驱动噪音。在作为显示元件使用的球体启动和移动时，也可能会产生轻微的、短暂的运动或接触噪音。
表盘上的污垢或残留物可能会改变摩擦条件，并促进所谓的粘滑效应。在这种情况下，短暂的粘附和滑动交替出现，从而可能产生轻微的启动或摩擦噪音。因此，请注意定期和正确清洁表盘的说明。
轻微的、由设计和操作引起的噪音本身并不构成此保修意义上的材料或工艺缺陷，只要它们不影响正常功能，并在商定的特性和正常使用中预期的噪音范围内。
明显增加的、持续的或新出现的异常噪音以及运动过程的干扰应由我们的客户服务部门检查。 实际的材料或制造缺陷以及您的法定缺陷权利不受影响。
如果您怀疑存在保修问题，请联系 service@centenariodesign.de 。
为了便于我们快速识别和评估您的问题，请尽可能提供以下信息：
我们将审核您的问题并与您协调下一步措施。请尽量在此协调后再寄送您的时计，以便准备运输、包装和处理。
请仅使用原包装及所有预定的保护元件进行退货。此包装专为我们的精密时计设计，可在运输过程中保护外壳、玻璃和显示元件。 因此，请妥善保管包装以备可能的退货。
如果原包装不再存在或已损坏，请在退货前联系客户服务。请勿自行使用替代包装寄送时计。
替换原包装的费用为350欧元（含法定增值税）。对于合法的缺陷索赔，我们将与您协调合适的运输解决方案。法定的必要运输费用承担权利以及第4条中承诺的保修服务不受影响。
定期、适当的维护有助于长期保持您的时计的功能和外观。请参阅使用说明以及我们的维护和保养建议。
没有保修涵盖缺陷的正常维护和保养工作不属于保修服务的范围。
您对卖方的法定缺陷权利不受此自愿制造商保修的限制。行使这些法定权利是免费的。
无论是否存在此保修的额外索赔，您都可以行使您的法定缺陷权利。上述保修条件不限制这些权利。
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尽量使用随附的手套触摸您的时钟。 或者，干净柔软的手套或干净的超细纤维布也适用。这适用于外壳、玻璃表面和显示元件。在高光泽和镜面表面上，指纹特别明显。小心操作可以避免不必要的清洁。
特别是在镀金表面上，避免直接用手接触。 指纹和手汗可能会留下污渍。如果不小心接触，请立即用干净柔软的超细纤维布轻轻去除残留物，不要施加过大压力。
已经形成的污渍可以根据需要用适合镀金表面的金属清洁布小心去除。仅施加轻微压力，并遵循制造商的使用说明。避免频繁或用力抛光，因为这可能会磨损镀金层。
我们的室内时钟由高质量材料制成：显示元件、框架和外壳由铝制成，并通过高质量的涂层如金、铬或阳极氧化处理进行装饰和保护。根据不同的设计，还可能使用碳纤维/CFK、耐刮擦的铝硅酸盐玻璃以及装饰性球体和宝石如锆石或莫桑石。
为了确保您的时钟始终保持良好状态，请注意以下提示以及型号特定的用户手册。
您的时钟具有一个特殊的清洁模式，您可以在CENTENARIO Home App中轻松激活。激活后，显示元件会自动移动到12:00位置。
等待运动完全停止。然后，您可以根据用户手册小心拆下指定的可拆卸显示元件，并清洁表盘和显示元件。尽量使用随附的手套。
清洁完成后，根据用户手册重新安装显示元件，并在应用中禁用清洁模式。显示元件将自动恢复到正确的时间，正常操作将继续。
首先用干净柔软的刷子小心去除松散的灰尘。然后用干净的超细纤维布和适当的玻璃清洁剂轻轻擦拭玻璃表面，以去除指纹和沉积物。
优先使用随附的玻璃清洁剂。其他玻璃清洁剂仅在适用于相应的玻璃表面或其涂层时使用。
将清洁剂倒在布上，不要直接喷在时钟上。 避免液体进入开口、电接触点或组件之间。然后擦干净清洁过的表面，确保无残留。
不要使用研磨剂、粗糙的海绵或脏布。 即使是耐刮擦的玻璃也不是完全不受刮擦影响的。
阳极氧化、镀金和镀铬的铝表面在日常使用中应仅用干净、干燥和柔软的超细纤维布小心擦拭。
不要使用刺激性或研磨性清洁剂、粗糙的海绵或脏布，也不要施加过大压力。在镀金表面上，还请注意这些保养提示开头的操作和偶尔去除污渍的提示。
球体和宝石经过精心加工且易受损。用柔软、干燥的刷子或干净、柔软的超细纤维布小心清洁。
不要对宝石或其固定件施加压力。避免用力摩擦、拉扯或扭曲。不要将显示元件浸入水或清洁液中。
用干净、柔软的超细纤维布小心去除灰尘和指纹。如有需要，可以轻微湿润布。然后擦干。
不要使用研磨剂、溶剂或不适合相应表面涂层的抛光剂。
清洁、无残留的表盘有助于显示元件的均匀运动。 灰尘、指纹或清洁剂残留物可能会改变摩擦条件，并导致轻微的启动或摩擦噪音。
这可能会导致所谓的粘滑效应，即短暂的粘附和滑动交替出现。因此，请定期清洁表盘，并确保清洁后没有条纹或残留物。
不要在表盘或显示元件上使用油、脂或其他润滑剂。 如果在正确清洁后仍然存在异常噪音或运动问题，请联系支持。
定期检查您的时钟是否有灰尘和可见的沉积物。每月大约一次的轻柔清洁可作为参考。根据位置、灰尘负荷和使用情况，可能需要更频繁或更少的清洁。
尽量及时去除指纹和其他残留物，特别是在镀金表面上。避免不必要或过度的抛光。
您的CENTENARIO室内时钟适用于在干燥、清洁的居住区和类似的室内环境中使用。
使用的材料和表面经过UV稳定处理。然而，您仍应避免直接和长时间的阳光照射，以长期保持色彩强度和外观。UV稳定处理不能防止长期阳光照射引起的所有变化。
选择一个没有增加污染风险的位置。车间、研磨和生产区域以及因研磨粉尘、细粉尘或其他沉积物而负荷增加的房间不适合。 这些污染物可能会影响表面、驱动器和显示元件的运动。
操作温度范围为−10°C至+40°C。避免在加热器、壁炉或其他热源旁边安装。阳光照射或热源可能会使时钟的温度明显高于一般室温。
在预定温度范围之外，机械部件的不同热膨胀可能会导致应力、配合变化和功能故障。此外，避免剧烈的温度波动和冷凝水形成。让从寒冷环境中带入的时钟在启动前适应室温，并确保其干燥。
因不适当的位置或在这些条件之外操作造成的损坏不在自愿制造商保修范围内。法定缺陷权利不受影响。
我们的显示元件不是玩具！
将可拆卸的球体、宝石和其他小部件放在儿童，尤其是幼儿无法触及的地方。存在吞咽和窒息的危险。
在清洁期间，不要让拆下的显示元件无人看管。妥善保管，并根据用户手册重新安装。
选择安装高度，使儿童无法接触到时钟及其可拆卸部件。 显示元件不得用于玩耍。
在您取下时钟时检查时钟和墙壁支架上的电接触点，例如更换玻璃或清洁时。不需要额外的定期取下以检查接触点。
如果时钟没有电源或电源多次中断，检查也是有意义的。
在每次检查或清洁前，完全断开时钟与电源的连接，拔掉电源适配器。 然后根据用户手册小心地从墙壁支架上取下时钟。
检查时钟和墙壁支架上的可接触点是否有灰尘、污垢、变色、腐蚀或损坏。
仅在可见污垢时用干净、柔软、无绒的布或柔软的刷子干燥小心地清洁接触点。不要使用液体、玻璃清洁剂、接触喷雾、研磨剂或金属工具。不要弯曲接触点，也不要对弹簧接触针施加过大压力。
如果接触点有腐蚀或损坏，请不要重新使用时钟。 不要尝试打磨或自行修理接触点。如果有这些异常或仍然存在的功能故障，请联系 support@centenariodesign.de。
仅在接触点干净、干燥且无损坏时，才将时钟重新放回墙壁支架。仅在正确安装时钟后恢复电源。
不要自行打开外壳，也不要对驱动器、电子设备或电接触点进行干预。这些组件的工作应仅由CENTENARIO或相应授权的专业人员进行。
如果您对时钟的清洁、保养、操作或功能有任何疑问，请联系：
对于保修和维修事宜，请联系我们的服务：
您的CENTENARIO室内时钟是用于时间显示和室内装饰的精密物品。仅根据用户手册和指定的操作条件使用时钟。
特别要避免：
根据用户手册进行清洁或更换玻璃的指定部件的拆卸和重新安装是允许的。
因不当使用或未经授权的更改造成的损坏不在自愿制造商保修范围内。您的法定缺陷权利不受影响。
墙壁和使用的固定材料必须适合您时钟的重量。 仅使用指定的CENTENARIO墙壁支架和适合墙壁底材的螺钉和膨胀螺栓。
如果对墙壁的承载能力或固定有疑问，请由专业人员进行安装。在每次安装后，检查时钟是否根据安装说明完全安全地固定在墙壁支架上，然后再松开。
不要通过显示元件、旋转器或其他装饰部件提起或携带时钟。 仅在用户手册中指定的位置握住时钟。
根据用户手册进行拆卸、安装和更换玻璃，如有需要，可与另一人一起进行。将拆下的部件放在干净、柔软且稳定的表面上。避免对玻璃表面、边缘和固定件施加压力。
如果玻璃损坏、墙壁支架松动、线路损坏或出现异常热量，请不要继续使用时钟。 如果可以安全地断开电源，请断开电源，并联系 support@centenariodesign.de。
损坏的玻璃表面可能会导致受伤。不要尝试自行修复裂缝、碎片或松动的部件。
定期、适当的保养有助于长期保持您的室内时钟的功能和外观。此外，请始终注意用户手册中的型号特定信息。
状态（TT.MM.JJJJ）：01.11.2026
我们希望您在购买 CENTENARIO 室内时计后也能感到满意。我们的售后服务将为您提供操作、保养和维护方面的咨询，以及技术问题、备件和可能的扩展。
为了让您的请求直接到达正确的部门，我们区分：
支持 – 帮助和问题
如需操作、CENTENARIO Home 应用程序、清洁模式的支持，或有关功能、保养或技术问题的咨询：
服务 – 保修、维修和维护
如需处理保修、维修、维护和备件请求：
您也可以使用我们网站上的联系表单并选择合适的收件人。这样您的请求将直接到达负责的团队。
如果您需要进一步的个人支持，Carolina Roldan，您的手表礼宾也很乐意为您提供帮助，并协助您解决问题。
请在您的请求中提供您手表的 WIN 编号。您可以在手表上以及您的 CENTENARIO 时钟 ID 卡上找到该编号。这样我们可以识别您的型号及其配置。
在我们的说明视频中，您可以找到有关操作和功能的详细信息。请先查看那里 – 也许您的问题可以通过这种方式得到解答。
如有其他关于时间设置、显示元素、灯光功能或 CENTENARIO Home 应用程序的问题，请联系 support@centenariodesign.de 。
请尽可能详细地描述您需要帮助的步骤。对于应用程序问题，提供您的智能手机型号、操作系统和截图将有所帮助。
如果您发现异常，例如不寻常的噪音、不准确的时间显示或不均匀的运动，请首先查看操作手册中的相关说明。
如果有启动或摩擦噪音，请检查表盘上的灰尘、指纹或残留物。这些沉积物可能会影响显示元素的运动。请仅根据我们的保养说明清洁受影响的区域。
细微的电子或驱动噪音在近距离可能会被听到。手表设计为低噪音运行，但并非完全无声。
如果电源出现问题，请注意检查手表和墙壁支架上的电接触点的说明。在检查或清洁接触点之前，请完全断开电源。
如果问题仍然存在，请联系 support@centenariodesign.de 。 有帮助的信息包括：
如果玻璃损坏、线路损坏、出现不寻常的热量或墙壁固定不安全，请不要继续使用手表。请勿尝试自行修复此类损坏。
如果您怀疑是保修问题，请联系 service@centenariodesign.de 。 请准备好您的时钟 ID 卡和适当的购买证明。
我们将检查您的请求，并与您协调需要采取的进一步步骤。我们的保修说明适用于制造商保修的范围和条件。您的法定缺陷权利不受影响。
即使在保修期外，如果需要维修，您也可以联系我们。收费工作将在事先通知并获得您的同意后进行。
请勿自行打开机壳。机械、驱动或电子设备的干预只能由 CENTENARIO 或相应授权的专业人员进行。根据操作手册，客户可以更换明确指定的部件。
如有需要，我们将检查适合您手表的原装备件和兼容组件的可用性。
根据型号、配置和技术兼容性，可能会有其他显示元素或表盘以及其他扩展选项。并非每个版本都可以进行每个选项的升级。
请将您的需求与您手表的 WIN 编号一起告知我们。我们将向您提供可用选项、实施和费用的信息。
定期、适当的保养有助于长期保持您的室内时计的功能和外观。
请注意我们的使用、保养和安全说明以及特定型号的操作手册。您可以在其中找到有关清洁、合适位置、操作条件和可拆卸部件处理的信息。
如果对合适的清洁剂或正确的操作方法有疑问，请联系 support@centenariodesign.de 。
请在发送任何物品之前与我们的服务部门协调。您将收到有关退货和包装的必要信息。
退回完整手表时，请仅使用原包装及所有指定的保护元件。该包装专为我们精密手表的安全运输而设计。
如果原包装丢失或损坏，请在发货前联系我们。替代原包装的价格为350 欧元，包括法定增值税。
对于合理的缺陷索赔，我们将与您协调合适的运输解决方案。法定要求承担必要的运输费用以及我们保修说明中承诺的服务不受影响。
如果仅需发送单个组件，我们将与您协商合适的包装。请勿在没有保护或不合适的包装中发送手表或敏感部件。
日期 (TT.MM.JJJJ): 01.11.2026
探索CENTENARIO的世界： 在这里，您可以找到我们的新闻资料包，其中包含有关品牌、我们的Interior Timepieces及其背后理念的信息— 可下载14种语言版本。
您需要更多图片素材或计划撰写一篇文章吗？ 请写信给我们 customer@centenariodesign.de。 我们很乐意为您提供个人支持。
CENTENARIO Cartella stampa – Italiano.pdf
CENTENARIO Dosar de presă – Română.pdf
CENTENARIO Dosier de prensa – Español.pdf
CENTENARIO Dossier de presse – Français.pdf
CENTENARIO Dossiê de imprensa – Português.pdf
CENTENARIO Persmap – Nederlands.pdf
CENTENARIO Press Kit – English.pdf
CENTENARIO Pressemappe – Deutsch.pdf
CENTENARIO Pressmaterial – Svenska.pdf
CENTENARIO Sajtóanyag – Magyar.pdf
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CENTENARIO الملف الصحفي – العربية.pdf
CENTENARIO プレスキット – 日本語.pdf
CENTENARIO 新闻资料包 – 中文.pdf
作为百花公司的所有者 您可以控制百花公司的所有功能 这对你表的操作至关重要 在以下应用程序商店下载该应用程序 并登录您的访问数据到您的手表的全部功能 来体验
从2027年1月起，您可以在此找到您的CENTENARIO的使用说明书——解释清晰明了， 提供14种语言版本。了解有关操作、功能和您的Interior Timepiece的特点的所有信息。
CENTENARIO-Garantiebedingungen.pdf
centenario-manual-de.pdf
1.1 本一般条款和条件 (AGB) 适用于 CENTENARIO GmbH i. G.，Ziegelhaustraße 5a， 86609 Donauwörth（“CENTENARIO”，“我们”或“我们”）的产品订单和交付，除非另有明确约定。
1.2 客户的不同条件只有在我们明确同意其有效性时才被认可。
1.3 AGB 可以随时在我们的网站上查看并下载为 PDF。
2.1 订单可以由成年且完全有行为能力的自然人以及企业下达。
2.2 我们的许多产品是根据客户的个人需求定制的。订单的基础是个人报价，其中描述了配置。
3.1 我们在网站和配置器上展示的产品并不构成具有约束力的销售报价。根据请求，我们会提供一个包含所选配置、总价和其他合同条件的个性化报价。
3.2 合同根据报价中描述的订单流程成立。您通过书面确认和支付 50 % 的购房定金委托制造您的个人 CENTENARIO，除非报价中另有约定。
3.3 我们通过电子邮件确认订单的接收和接受，并在必要时告知您预计的交货时间。
3.4 交货的依据是合同和订单确认中约定的配置和设备。
3.5 在合同成立之前，我们可以拒绝请求或订单，例如在缺乏可用性或发现价格错误的情况下。法定权利不受影响。
4.1 向消费者提供的价格包含法定增值税。可能产生的运费将在报价中单独列出。
4.2 可用的支付方式将在个性化报价中指定。这可能包括转账、PayPal 和信用卡。
4.3 付款在报价中约定的时间点进行。除非另有约定，剩余款项通常在完成并在发货前到期。
4.4 在付款延迟的情况下，适用法定规定。
5.1 交货在欧盟内进行，除非在个性化报价中另有约定。
5.2 产生的运费将在合同签订前的报价中列出。
5.3 预计的交货时间将在报价或订单确认中告知。
5.4 如果交货延迟，我们会通知您。您在交货延迟时的法定权利不受影响。
6.1 交付的货物在完全付款之前仍为 CENTENARIO GmbH i. G. 的财产。
6.2 对于消费者，意外丢失或意外损坏的风险通常在货物交付给客户时转移。其他情况下适用法定规定。
7.1 消费者在远程销售合同和在营业场所以外签订的合同中通常享有法定撤销权。详细信息请参阅单独的撤销说明。
7.2 根据 § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB 的规定，法定撤销权特别不适用于非预制商品，其制造需要消费者的个性化选择或决定，或明确根据其个人需求定制的商品。这些条件是否适用取决于具体产品和订单。
7.3 对于预制的版本或在线商店模型，适用法定撤销权规定。额外提供的自愿退货权将在相应的报价或产品描述中明确说明。
8.1 请在退货前联系我们，以便我们与您协调安全处理。我们建议使用原包装（如果仍然存在）。您的法定权利不受限制。
8.2 退货的费用和风险取决于退货的原因和法定规定。在撤销的情况下，我们会在撤销说明中告知您退货费用。在合法的缺陷索赔中，我们承担法定规定的费用。
9.1 适用法定缺陷责任权。
9.2 此外，CENTENARIO GmbH i. G. 提供两年的材料和工艺缺陷保证。范围、条件和处理方式请参阅我们的单独保证条件。
9.3 根据保证条件，保证可能排除因不当处理、维护或第三方维修造成的损害。法定缺陷责任权不受保证的影响。
10.1 我们根据法定规定对损害和其他索赔承担责任。
10.2 法定规定的责任索赔，特别是在生命、身体或健康受到损害以及根据产品责任法的情况下，不受影响。
11.1 有关个人数据处理和您的权利的信息，请参阅我们的隐私政策。
12.1 适用德意志联邦共和国法律。对于通常居住在其他国家的消费者，该国的强制性消费者保护规定不受影响。
12.2 对于消费者，适用法定的管辖权规定。对于企业，CENTENARIO 的所在地是管辖地，法律允许的情况下。
12.3 如果个别条款无效或变得无效，其余条款的有效性不受影响。无效条款将由法定规定代替。
版本：01.11.2026
1.1 对于 CENTENARIO GmbH i. G.（“CENTENARIO”、“我们”或“我们”）在合同签订时有效版本的产品销售和交付适用这些销售和交付条款。
1.2 我们仅在明确同意其有效性的情况下承认客户的不同或补充条款。
1.3 与客户的个别协议优先于这些条款。
1.4 这些销售和交付条款可以在我们的网站上查看并下载为PDF。
2.1 合同伙伴是：
CENTENARIO GmbH i. G.2.2 我们在网站和配置器上展示的产品不构成具有约束力的销售要约。根据请求，我们将提供一个包含所选配置、总价和其他合同条款的个别报价。
2.3 合同根据报价中描述的订购流程达成。您通过书面确认和支付50%购价的定金委托制造您的个人CENTENARIO，除非在报价中另有约定。
2.4 我们通过电子邮件确认订单的接收和接受。交付以合同和订单确认中约定的配置和设备为准。
2.5 在合同签订之前，我们可以拒绝请求或订单，例如在缺乏可用性、发现价格错误或客户数据不完整的情况下。法定权利不受影响。
3.1 向消费者提供的价格以欧元表示，并包含法定增值税。
3.2 合同中约定的总价为准。在合同签订前价格变动保留。
3.3 可用的支付方式将在个别报价中指定。可能包括转账、PayPal和信用卡。
3.4 除非在报价中另有约定，剩余款项通常在完成和发货前到期。发货在全额付款后进行。
3.5 可能产生的运费将在合同签订前的报价中单独列出。
3.6 在付款延迟的情况下，适用法定规定。
4.1 交付在欧盟内进行，送至客户指定的地址，除非在报价中另有约定。
4.2 预计交货时间取决于订购的执行情况，并将在报价或订单确认中告知。
4.3 如果交货延迟，我们会通知客户。客户的法定权利，特别是在交货延迟的情况下，不受影响。
4.4 发货在全额付款后进行，并投保，除非另有约定。
5.1 在全额支付购价之前，交付的货物仍为CENTENARIO GmbH i. G.的财产。
5.2 对于消费者，意外丢失或损坏的风险通常在货物交付给客户时转移。其他情况下适用法定规定。
6.1 请在退货前联系我们，以便我们与您协调安全处理。我们建议使用原包装，如果仍然存在的话。您的法定权利不受限制。
6.2 如有保修或投诉问题，请通过 service@centenariodesign.de联系我们。事先联系不是行使法定权利的前提。
6.3 退货的费用和风险取决于退货的原因和法定规定。在撤销的情况下，适用以下撤销说明中的信息。
消费者在远程销售合同和在营业场所以外签订的合同中通常享有法定撤销权。以下信息适用于存在此类撤销权的情况。
您有权在十四天内无须说明理由撤销本合同。
撤销期限为自您或您指定的第三方（非承运人）取得货物实物占有之日起十四天。
要行使您的撤销权，您必须通过明确的声明（例如邮寄信件或电子邮件）通知我们
CENTENARIO GmbH i. G.您决定撤销本合同。您可以使用以下的撤销表格，但这不是强制性的。
为了遵守撤销期限，您只需在撤销期限结束前发送关于行使撤销权的通知即可。
如果您撤销本合同，我们将退还您所有支付的款项，包括交付费用（不包括因您选择了我们提供的最低标准交付以外的交付方式而产生的额外费用），不迟于自我们收到您撤销通知之日起十四天内。
对于此类退款，我们将使用与您在原始交易中使用的相同支付方式，除非与您明确约定了其他方式。在任何情况下，因退款而向您收取费用。
我们可以拒绝退款，直到我们收到退回的货物或您提供了退回货物的证明，以较早者为准。如果我们已提供取货服务，则不适用。
您必须在通知我们撤销本合同之日起十四天内将货物退还或交给我们。期限在您在期限结束前发送货物时即为遵守。
您需承担退回货物的直接费用。
如果货物的价值损失是由于不必要的处理造成的，您只需为此价值损失负责。
根据§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB的规定，法定撤销权特别不适用于非预制商品的合同，这些商品的生产需要消费者的个别选择或决定，或明确根据其个人需求定制的商品。是否满足这些条件取决于具体产品和订单。
对于非个性化的版本模型，消费者在远程销售合同中通常享有法定撤销权。 任何进一步提供的自愿退货权将在相应产品或个别报价中明确说明。
如果您想撤销合同，可以填写此表格并将其发送给我们。使用是自愿的。
收件人：
CENTENARIO GmbH i. G.我/我们在此撤销我/我们签订的以下商品的购买合同：
商品：______________________________
订购日期：________________________
收到日期：________________________
消费者姓名：______________________________
消费者地址：___________________________
签名 – 仅在纸质通知时：__________________
日期：____________________________
8.1 法定缺陷责任权利适用。
8.2 我们还提供自您CENTENARIO Clock ID Card上标注的购买日期起24个月的自愿制造商保修，涵盖材料和工艺缺陷。首次购买新产品的时间为准。范围、条件和处理详见我们的 单独的保修条款。 如果缺少Clock ID Card，保修开始日期也可以通过其他合适的购买证明来证明。
8.3 因不当处理、外部影响、未经授权的更改、干预或维修造成的损坏根据保修条款被排除在外， 如果这些情况导致了所主张的缺陷。 第三方的干预或维修不会自动导致与此无关的缺陷的保修被排除。
8.4 法定缺陷责任权利独立于保修存在。 为了主张这些权利，原包装和特定形式的购买证明不是强制性的。
9.1 我们根据法定规定对损害和其他索赔承担责任。
9.2 法定规定的责任索赔，特别是在生命、身体或健康受到损害以及根据产品责任法的情况下，不受影响。
10.1 有关个人数据处理和您的权利的信息，请参阅我们网站上的隐私政策。
11.1 适用德意志联邦共和国法律。对于通常居住在其他国家的消费者，该国的强制性消费者保护规定不受影响。
11.2 对于消费者，适用法律规定的管辖权。对于企业，CENTENARIO的所在地是管辖地，法律允许的情况下。
11.3 如果这些销售和交付条款的任何规定无效或变得无效，其余规定的有效性不受影响。无效条款将由法定规定代替。
如有问题、服务请求或保修处理，请联系：
CENTENARIO GmbH i. G.
电子邮件:
service@centenariodesign.de
您也可以使用我们网站上的联系表格。
日期：2026年11月2日
我们的文件和信息部分提供翻译版本。若翻译版本与德文版本存在差异，以德文版本为准。 客户的法定权利不受影响。
我们网站和配置器上展示的车型和配置仅供参考，并不构成具有约束力的销售报价。这也适用于显示的价格。 根据您的请求，我们将提供一个个性化报价， 其中列出您选择的配置、总价和其他合同条款。
具有约束力的购买合同将在报价中描述的订购流程后达成。以合同中约定的 配置和价格为准。
我们的AR文件可以在您的环境中虚拟展示您的CENTENARIO。它们用于参考，并不替代具有约束力的产品展示。根据设备、屏幕、光线条件和环境的不同，尤其是颜色、材料、 表面和尺寸比例可能与实际执行情况有所不同。
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日期：2026年11月1日
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