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Data (GG.MM.AAAA): 01.11.2026
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Data: 02.11.2026
Il tuo CENTENARIO Interior Timepiece è realizzato con materiali di alta qualità e con grande cura. Per difetti di materiale e lavorazione la CENTENARIO GmbH i.G. offre una garanzia del produttore volontaria di 24 mesi dalla data di acquisto indicata sulla tua CENTENARIO Clock ID Card secondo le seguenti condizioni.
Il garante è:
CENTENARIO GmbH i.G.Questa garanzia si applica agli orologi da parete CENTENARIO acquistati direttamente da noi o tramite un distributore autorizzato. L'ambito territoriale comprende gli Stati membri dell'Unione Europea.
Il periodo di garanzia è di 24 mesi dalla data di acquisto indicata sulla tua CENTENARIO Clock ID Card. Rilevante è il primo acquisto dell'orologio come nuovo prodotto.
Si prega di conservare con cura la tua Clock ID Card e la fattura o un altro documento di acquisto adeguato. Questi permettono di associare il tuo orologio e verificare il periodo di garanzia. Se la Clock ID Card manca, l'inizio della garanzia può essere dimostrato anche tramite un altro documento di acquisto adeguato.
La garanzia copre difetti di materiale e lavorazione che si verificano durante il periodo di garanzia con un uso conforme alla destinazione. Ciò include difetti relativi a:
È necessario che l'orologio sia stato montato, utilizzato e mantenuto secondo il manuale di istruzioni e che il difetto dichiarato non sia dovuto a uno dei motivi di esclusione elencati di seguito.
Se si verifica un difetto coperto da questa garanzia, provvederemo alla sua riparazione gratuita. Questo avviene tramite riparazione o sostituzione delle parti difettose. Se non è possibile risolvere il problema in questo modo, forniremo un prodotto sostitutivo equivalente.
Ci facciamo carico dei costi di materiale, manodopera e trasporto necessari per fornire una prestazione di garanzia giustificata. Si prega di concordare in anticipo la gestione della spedizione con il nostro servizio clienti.
Lavori a pagamento non coperti dalla garanzia verranno eseguiti solo previa informazione e consenso.
Non sono coperti da questa garanzia danni o alterazioni causati dalle seguenti circostanze:
Un intervento o una riparazione da parte di terzi non comporta automaticamente l'esclusione della garanzia per difetti indipendenti.
Ogni CENTENARIO Interior Timepiece è un pezzo unico fatto a mano – anche all'interno dei nostri modelli di serie e edizioni limitate. La lavorazione e la finitura individuale dei materiali caratterizzano ogni singolo orologio.
Tutti i vetri sono realizzati o lavorati a mano. Ciò può comportare lievi differenze in tonalità, venature, struttura, riflessione ed esecuzione. Questo vale anche per materiali naturali, superfici a specchio e parti della cassa lavorate a mano e rifinite individualmente. Tali differenze tipiche del materiale e dell'artigianato fanno parte del design individuale.
I nostri vetri vengono controllati singolarmente e selezionati con cura. Tuttavia, su superfici di vetro di queste dimensioni possono rimanere piccole irregolarità puntiformi, inclusioni o lievi graffi superficiali. Questi possono essere visibili soprattutto osservando da vicino o in determinate condizioni di luce.
Anche sulle superfici della cassa, nonostante la lavorazione accurata e il controllo di qualità, possono rimanere lievi graffi superficiali o segni di lavorazione. In particolare, sulle parti della cassa lucidate possono essere visibili lievi segni di lucidatura se osservati da vicino, in determinate condizioni di luce o in controluce.
Tutti i componenti, le distanze e gli accoppiamenti sono soggetti a tolleranze di fabbricazione tecnicamente determinate. Sono possibili lievi deviazioni, purché non compromettano la funzione, sicurezza e qualità concordata dell'orologio.
Le lievi particolarità descritte non costituiscono di per sé un difetto di materiale o lavorazione ai sensi di questa garanzia, purché non compromettano l'aspetto generale in condizioni normali di osservazione, la funzione e la sicurezza dell'orologio e corrispondano alle caratteristiche concordate. Non è quindi prevista una liberatoria generale per tutti i graffi, difetti superficiali o deviazioni dimensionali.
Le deviazioni dalle caratteristiche del prodotto espressamente concordate, i difetti di materiale o di fabbricazione effettivi e i tuoi diritti legali in caso di difetti non sono influenzati da quanto sopra.
Il tuo CENTENARIO Interior Timepiece è dotato di meccanismi di azionamento elettromeccanici ed elementi di visualizzazione mobili. L'orologio è progettato per un funzionamento silenzioso, ma non completamente privo di rumore.
A breve distanza possono essere percepiti lievi rumori elettronici o dovuti al meccanismo di azionamento. Anche durante l'avvio e il movimento delle sfere utilizzate come elementi di visualizzazione possono verificarsi lievi rumori di movimento o di contatto di breve durata.
Contaminazioni o residui sul quadrante possono alterare le condizioni di attrito e favorire i cosiddetti effetti stick-slip. In questo caso, l'adesione e lo scorrimento si alternano brevemente, causando lievi rumori di avvio o attrito. Si prega di seguire le indicazioni per la pulizia regolare e corretta del quadrante.
Lieve rumore dovuto alla costruzione e al funzionamento non costituisce di per sé un difetto di materiale o lavorazione ai sensi di questa garanzia, purché non comprometta il corretto funzionamento e rientri nell'ambito delle caratteristiche concordate e del livello di rumore previsto durante l'uso normale.
Rumori chiaramente aumentati, persistenti o nuovi e insoliti, nonché disturbi nel movimento, dovrebbero essere controllati dal nostro servizio clienti. I difetti di materiale o di fabbricazione effettivi e i tuoi diritti legali in caso di difetti non sono influenzati.
In caso di sospetto di garanzia, si prega di contattare service@centenariodesign.de .
Per consentirci di assegnare e valutare rapidamente la tua richiesta, ti preghiamo di inviarci possibilmente le seguenti informazioni:
Esamineremo la tua richiesta e concorderemo i passaggi successivi con te. Si prega di inviare il tuo orologio solo dopo questo accordo, in modo che il trasporto, l'imballaggio e la lavorazione possano essere preparati.
Si prega di utilizzare esclusivamente l'imballaggio originale con tutti gli elementi di protezione previsti per le restituzioni. Questo è stato appositamente sviluppato per i nostri orologi delicati e protegge la cassa, il vetro e gli elementi di visualizzazione durante il trasporto. Conserva quindi con cura l'imballaggio per eventuali restituzioni.
Se l'imballaggio originale non è più disponibile o è danneggiato, contatta il nostro servizio clienti prima della restituzione. Si prega di non spedire l'orologio autonomamente in un imballaggio alternativo.
Un imballaggio originale sostitutivo è disponibile per 350 € IVA inclusa. In caso di reclami giustificati, concorderemo con te una soluzione di trasporto adeguata. I diritti legali per il rimborso dei costi di trasporto necessari e le prestazioni di garanzia promesse al punto 4 rimangono inalterati.
Una cura regolare e adeguata ai materiali contribuisce a mantenere la funzione e l'aspetto del tuo orologio a lungo termine. Si prega di seguire il manuale di istruzioni e le nostre indicazioni per la cura e la manutenzione.
Le normali operazioni di cura e manutenzione senza un difetto coperto dalla garanzia non fanno parte della prestazione di garanzia.
I tuoi diritti legali in caso di difetti nei confronti del venditore rimangono inalterati da questa garanzia del produttore volontaria. L'esercizio di questi diritti legali è gratuito.
Puoi far valere i tuoi diritti legali in caso di difetti indipendentemente dal fatto che esista anche un diritto derivante da questa garanzia. Le condizioni di garanzia sopra riportate non limitano questi diritti.
Data (GG.MM.AAAA): 01.11.2026
Toccate il vostro orologio preferibilmente sempre con i guanti forniti. In alternativa, sono adatti guanti puliti e morbidi o un panno in microfibra pulito. Questo vale per cassa, superfici in vetro ed elementi di visualizzazione allo stesso modo. Su superfici lucide e riflettenti, le impronte digitali sono particolarmente visibili. Una manipolazione accurata evita pulizie inutili.
Evitate il contatto diretto con le mani nude, soprattutto su superfici dorate. Le impronte digitali e il sudore delle mani possono lasciare macchie. Se dovesse comunque avvenire un contatto, rimuovete immediatamente e con cautela i residui con un panno in microfibra pulito e morbido, senza esercitare una forte pressione.
Le macchie già formate possono essere rimosse, se necessario, con cautela con un panno per la pulizia dell'oro adatto per superfici dorate. Applicate solo una leggera pressione e seguite le istruzioni del produttore. Evitate lucidature frequenti o vigorose, poiché ciò potrebbe rimuovere la doratura.
I nostri Interior Timepieces sono realizzati con materiali di alta qualità: gli elementi di visualizzazione, il telaio e la cassa sono in alluminio e sono rifiniti e protetti da rivestimenti di alta qualità come oro, cromo o anodizzazione. A seconda della versione, vengono utilizzati anche carbonio/CFK, vetro alluminosilicato resistente ai graffi, nonché sfere decorative e pietre preziose come zirconia o moissanite.
Per mantenere il vostro orologio in condizioni perfette a lungo termine, seguite le seguenti indicazioni e il manuale d'uso specifico del modello.
Il vostro orologio dispone di una modalità di pulizia speciale, che potete attivare comodamente nell'app CENTENARIO Home. Dopo l'attivazione, gli elementi di visualizzazione si posizionano automaticamente sulla posizione delle 12:00.
Attendete che il movimento sia completamente terminato. Successivamente, potete rimuovere con cautela gli elementi di visualizzazione rimovibili previsti secondo il manuale d'uso e pulire sia il quadrante che gli elementi di visualizzazione. Utilizzate preferibilmente i guanti forniti.
Una volta completata la pulizia, rimettete gli elementi di visualizzazione secondo il manuale d'uso e disattivate la modalità di pulizia nell'app. Gli elementi di visualizzazione si posizionano automaticamente sull'ora corretta e il funzionamento normale riprende.
Rimuovete prima la polvere libera con un pennello pulito e morbido. Pulite quindi la superficie del vetro delicatamente con un panno in microfibra pulito e un detergente per vetri adatto, per rimuovere impronte digitali e depositi.
Preferibilmente, utilizzate il detergente per vetri incluso. Altri detergenti per vetri dovrebbero essere utilizzati solo se adatti alla superficie del vetro in questione o al suo rivestimento.
Applicate il detergente sul panno e non spruzzatelo direttamente sull'orologio. Evitate che il liquido penetri in aperture, contatti elettrici o tra i componenti. Asciugate la superficie pulita in modo che sia priva di residui.
Non utilizzate abrasivi, spugne ruvide o panni sporchi. Anche il vetro resistente ai graffi non è completamente immune ai graffi.
Le superfici in alluminio anodizzato, dorato e cromato dovrebbero essere pulite quotidianamente esclusivamente con un panno in microfibra pulito, asciutto e morbido.
Non utilizzate detergenti aggressivi o abrasivi, spugne ruvide o panni sporchi e non esercitate una forte pressione. Per le superfici dorate, seguite anche le indicazioni per la manipolazione e la rimozione occasionale delle macchie all'inizio di queste istruzioni di manutenzione.
Le sfere e le pietre preziose sono lavorate con cura e sono delicate. Pulitele con cautela con un pennello morbido e asciutto o un panno in microfibra pulito e morbido.
Non esercitate pressione sulle pietre o sui loro supporti. Evitate di strofinare, tirare o torcere vigorosamente. Non immergete gli elementi di visualizzazione in acqua o liquidi detergenti.
Rimuovete polvere e impronte digitali con cautela con un panno in microfibra pulito e morbido. Se necessario, il panno può essere leggermente inumidito con acqua. Asciugate successivamente.
Non utilizzate abrasivi, solventi o lucidanti che non siano espressamente adatti al rivestimento superficiale in questione.
Un quadrante pulito e privo di residui supporta il movimento uniforme degli elementi di visualizzazione. Polvere, impronte digitali o residui di detergenti possono alterare le condizioni di attrito e favorire leggeri rumori di avvio o attrito.
Possono verificarsi i cosiddetti effetti stick-slip, in cui l'adesione e lo scorrimento si alternano brevemente. Pulite quindi regolarmente il quadrante e assicuratevi che dopo la pulizia non rimangano striature o residui.
Non utilizzate oli, grassi o altri lubrificanti sul quadrante o sugli elementi di visualizzazione. Se persistono rumori insoliti o disturbi del movimento nonostante una pulizia adeguata, contattate il nostro supporto.
Controllate regolarmente il vostro orologio per polvere e depositi visibili. Una pulizia delicata circa una volta al mese serve come orientamento. A seconda della posizione, del carico di polvere e dell'uso, può essere utile una pulizia più frequente o meno frequente.
Rimuovete impronte digitali e altri residui il più presto possibile, soprattutto su superfici dorate. Evitate lucidature inutili o eccessive.
Il vostro CENTENARIO Interior Timepiece è progettato per funzionare in ambienti abitativi asciutti e puliti e in ambienti interni simili.
I materiali e le superfici utilizzati sono stabilizzati ai raggi UV. Tuttavia, dovreste evitare l'esposizione diretta e prolungata alla luce solare per mantenere a lungo termine l'intensità del colore e l'aspetto. Una stabilizzazione ai raggi UV non previene ogni cambiamento dovuto all'esposizione solare permanente.
Scegliete una posizione senza rischio di contaminazione elevata. Officine, aree di levigatura e produzione, nonché stanze con un'elevata esposizione a polvere di levigatura, polveri sottili o altri depositi non sono adatte. Tali contaminazioni possono influenzare le superfici, i meccanismi di azionamento e il movimento degli elementi di visualizzazione.
La temperatura di esercizio è compresa tra −10 °C e +40 °C. Evitate il montaggio immediatamente accanto a radiatori, camini o altre fonti di calore. La temperatura direttamente sull'orologio può essere significativamente superiore alla temperatura ambiente generale a causa della luce solare o delle fonti di calore.
Al di fuori dell'intervallo di temperatura previsto, diverse espansioni termiche dei componenti meccanici possono causare tensioni, cambiamenti nelle tolleranze e malfunzionamenti. Evitate inoltre forti sbalzi di temperatura e la formazione di condensa. Lasciate che un orologio portato da un ambiente freddo si acclimatizzi alla temperatura ambiente prima di metterlo in funzione e assicuratevi che sia asciutto.
I danni causati da una posizione inadeguata o da un funzionamento al di fuori di queste condizioni sono esclusi dalla garanzia volontaria del produttore. I diritti legali di garanzia rimangono inalterati.
I NOSTRI ELEMENTI DI VISUALIZZAZIONE NON SONO GIOCATTOLI!
Tenete sfere rimovibili, pietre preziose e altri piccoli pezzi fuori dalla portata dei bambini, in particolare dei neonati. Esiste il rischio di soffocamento e strangolamento.
Non lasciate gli elementi di visualizzazione rimossi incustoditi durante la pulizia. Conservateli in modo sicuro e reinseriteli successivamente secondo il manuale d'uso.
Scegliete l'altezza di montaggio in modo che i bambini non possano raggiungere l'orologio e le sue parti rimovibili. Gli elementi di visualizzazione non devono essere utilizzati per giocare.
Controllate i contatti elettrici sull'orologio e sul supporto a parete quando rimuovete l'orologio, ad esempio per un cambio di vetro o una pulizia. Non è necessaria una rimozione regolare aggiuntiva per il controllo dei contatti.
Un controllo è inoltre utile se l'orologio rimane senza alimentazione o se questa viene ripetutamente interrotta.
Scollegate completamente l'orologio dalla rete elettrica prima di ogni controllo o pulizia, scollegando l'alimentatore dalla presa. Rimuovete quindi l'orologio dal supporto a parete con cautela secondo il manuale d'uso.
Controllate i contatti accessibili sull'orologio e sul supporto a parete per polvere, sporcizia, scolorimento, corrosione o danni.
Pulite i contatti solo in caso di sporcizia visibile asciutti e con cautela con un panno pulito, morbido e privo di pelucchi o un pennello morbido. Non utilizzate liquidi, detergenti per vetri, spray per contatti, abrasivi o strumenti metallici. Non piegate i contatti e non esercitate una forte pressione sui perni di contatto a molla.
In caso di corrosione o contatti danneggiati, non rimettete in funzione l'orologio. Non tentate di levigare o riparare i contatti da soli. In caso di tali anomalie o malfunzionamenti persistenti, contattate support@centenariodesign.de.
Rimettete l'orologio sul supporto a parete solo quando i contatti sono puliti, asciutti e non danneggiati. Ripristinate l'alimentazione solo dopo aver inserito correttamente l'orologio.
Non aprite autonomamente la cassa e non effettuate interventi sui meccanismi di azionamento, sull'elettronica o sui contatti elettrici. I lavori su questi componenti devono essere eseguiti esclusivamente da CENTENARIO o da personale qualificato autorizzato.
Per domande sulla pulizia, manutenzione, funzionamento o funzione del vostro orologio, contattate:
Per casi di garanzia e riparazione, contattate il nostro servizio a:
Il vostro CENTENARIO Interior Timepiece è un oggetto di precisione per la visualizzazione del tempo e l'arredamento degli ambienti. Utilizzate l'orologio esclusivamente secondo il manuale d'uso e nelle condizioni operative indicate.
In particolare, evitare:
La rimozione e il reinserimento dei componenti previsti per la pulizia o il cambio del vetro è ovviamente consentita se eseguita secondo il manuale d'uso.
I danni causati da un uso improprio o da modifiche non autorizzate sono esclusi dalla garanzia volontaria del produttore. I vostri diritti legali di garanzia rimangono inalterati.
La parete e i mezzi di fissaggio utilizzati devono essere adatti al peso del vostro orologio. Utilizzate esclusivamente il supporto a parete CENTENARIO previsto e viti e tasselli adatti al tipo di parete.
In caso di incertezza sulla capacità di carico della parete o sul fissaggio, fate eseguire il montaggio da un professionista. Controllate dopo ogni montaggio che l'orologio sia completamente e saldamente inserito nel supporto a parete secondo le istruzioni di montaggio, prima di lasciarlo.
Non sollevate o trasportate mai l'orologio dagli elementi di visualizzazione, dallo spinner o da altri componenti decorativi. Tenete l'orologio esclusivamente nei punti previsti nel manuale d'uso.
Eseguite la rimozione, il montaggio e il cambio del vetro secondo il manuale d'uso, se necessario con una seconda persona. Posizionate i componenti rimossi su una superficie pulita, morbida e stabile. Evitate di esercitare pressione su superfici in vetro, bordi e supporti.
Non continuate a utilizzare l'orologio in caso di vetro danneggiato, supporto a parete allentato, cavi danneggiati o sviluppo di calore insolito. Scollegate l'alimentazione, se possibile in sicurezza, e contattate support@centenariodesign.de.
Le superfici in vetro danneggiate possono causare lesioni. Non tentate di riparare crepe, scheggiature o componenti allentati da soli.
Una manutenzione regolare e adeguata ai materiali contribuisce a mantenere la funzione e l'aspetto del vostro Interior Timepieces a lungo termine. Seguite sempre anche le indicazioni specifiche del modello nel manuale d'uso.
Data (GG.MM.AAAA): 01.11.2026
Vogliamo che tu possa godere del tuo CENTENARIO Interior Timepiece anche dopo l'acquisto. Il nostro servizio post-vendita ti accompagna per domande sull'uso, la cura e la manutenzione, nonché per problemi tecnici, pezzi di ricambio e possibili estensioni.
Per far sì che la tua richiesta raggiunga direttamente il reparto giusto, distinguiamo tra:
Supporto – Aiuto e domande
Per assistenza sull'uso, l'app CENTENARIO Home, la modalità di pulizia e per domande su funzioni, cura o anomalie tecniche:
Servizio – Garanzia, riparazioni e manutenzione
Per la gestione di casi di garanzia, riparazioni, lavori di manutenzione e richieste di pezzi di ricambio:
In alternativa, puoi utilizzare il modulo di contatto sul nostro sito web e selezionare il destinatario appropriato. In questo modo, la tua richiesta raggiungerà direttamente il team competente.
Se desideri ulteriore supporto personale, Carolina Roldan, il tuo Watch Concierge, è a tua disposizione e ti accompagnerà nella risoluzione della tua richiesta.
Si prega di fornire il numero WIN del tuo orologio nella tua richiesta. Questo si trova sull'orologio e sulla tua CENTENARIO Clock ID Card. In questo modo possiamo associare il tuo modello e le sue caratteristiche.
Nei nostri video esplicativi troverai informazioni illustrative sull'uso e sulle funzioni del tuo CENTENARIO Interior Timepiece. Ti invitiamo a dare un'occhiata lì per primo – forse la tua domanda può già essere risolta in questo modo.
Per ulteriori domande sulla regolazione dell'ora, gli elementi di visualizzazione, le funzioni di illuminazione o l'app CENTENARIO Home, ti supporta support@centenariodesign.de .
Descrivi il più precisamente possibile in quale fase hai bisogno di supporto. Per domande sull'app, ci aiutano anche le informazioni sul modello del tuo smartphone, il sistema operativo e, se necessario, uno screenshot.
Se noti anomalie, ad esempio rumori insoliti, un'indicazione dell'ora errata o un movimento irregolare, consulta prima le indicazioni corrispondenti nel manuale d'uso.
In caso di rumori di avvio o attrito, controlla il quadrante per polvere, impronte digitali o residui. Tali depositi possono influenzare il movimento degli elementi di visualizzazione. Pulisci le superfici interessate esclusivamente secondo le nostre indicazioni di cura.
Rumori elettronici fini o dovuti al movimento possono essere percepibili a breve distanza. L'orologio è progettato per un funzionamento silenzioso, ma non completamente privo di rumore.
In caso di problemi con l'alimentazione, consulta le indicazioni per il controllo dei contatti elettrici sull'orologio e sul supporto a parete. Prima di un controllo dei contatti o della pulizia, scollega completamente l'alimentatore dalla rete elettrica.
Se il problema persiste, contatta support@centenariodesign.de . Sono utili:
In caso di vetro danneggiato, cavi danneggiati, sviluppo di calore insolito o un fissaggio a parete non sicuro, non continuare a utilizzare l'orologio. Non tentare di riparare tali danni da solo.
In caso di sospetto di garanzia, contatta service@centenariodesign.de . Tieni pronta la tua Clock ID Card e una prova d'acquisto adeguata.
Esamineremo la tua richiesta e concorderemo con te quali ulteriori passi sono necessari. Per l'estensione e i requisiti della garanzia del produttore si applicano le nostre indicazioni di garanzia. I tuoi diritti legali in caso di difetti rimangono inalterati.
Anche al di fuori del periodo di garanzia, puoi contattarci in caso di necessità di riparazione. I lavori a pagamento vengono eseguiti solo dopo previa informazione e il tuo consenso.
Non aprire autonomamente la cassa. Gli interventi sulla meccanica, i movimenti o l'elettronica devono essere eseguiti esclusivamente da CENTENARIO o da personale qualificato autorizzato. La sostituzione di componenti espressamente previsti per questo scopo da parte del cliente rimane possibile secondo il manuale d'uso.
Se necessario, verifichiamo la disponibilità di pezzi di ricambio originali e componenti compatibili per il tuo orologio.
A seconda del modello, delle caratteristiche e della compatibilità tecnica, possono essere presi in considerazione, ad esempio, altri elementi di visualizzazione o quadranti, nonché ulteriori estensioni. Non tutte le opzioni sono aggiornabili in ogni versione.
Comunica i tuoi desideri insieme al numero WIN del tuo orologio. Ti informeremo sulle possibilità disponibili, l'esecuzione e i costi.
Una cura regolare e adeguata ai materiali contribuisce a mantenere la funzionalità e l'aspetto del tuo Interior Timepiece a lungo termine.
Consulta le nostre indicazioni sull'uso, la cura e la sicurezza, nonché il manuale d'uso specifico del modello. Lì troverai informazioni sulla pulizia, sulla posizione adatta, sulle condizioni operative e sulla gestione dei componenti rimovibili.
In caso di incertezza sui detergenti adatti o sulla corretta procedura, ti aiuta support@centenariodesign.de .
Si prega di concordare ogni invio in anticipo con il nostro servizio. Riceverai le informazioni necessarie per il tuo caso riguardo al reso e all'imballaggio.
Utilizza per il reso dell'orologio completo esclusivamente l'imballaggio originale con tutti gli elementi di protezione previsti. Questo è stato appositamente sviluppato per il trasporto sicuro dei nostri orologi delicati.
Se l'imballaggio originale manca o è danneggiato, contattaci prima della spedizione. Un imballaggio originale sostitutivo è disponibile per 350 € IVA inclusa.
In caso di reclami giustificati, concorderemo con te una soluzione di trasporto adeguata. I diritti legali per la copertura dei costi di trasporto necessari e i servizi promessi nelle nostre indicazioni di garanzia rimangono inalterati.
Se devono essere inviati solo singoli componenti, concorderemo con te un imballaggio adatto a tale scopo. Non spedire l'orologio o componenti delicati senza protezione o in un imballaggio non adatto.
Data (GG.MM.AAAA): 01.11.2026
Scoprite il mondo di CENTENARIO: Qui troverete la nostra cartella stampa con informazioni sul marchio, sui nostri Interior Timepieces e sull'idea che li ispira – in 14 lingue da scaricare.
Avete bisogno di ulteriore materiale fotografico o state pianificando un articolo? Scriveteci a customer@centenariodesign.de. Siamo lieti di supportarvi personalmente.
CENTENARIO Cartella stampa – Italiano.pdf
CENTENARIO Dosar de presă – Română.pdf
CENTENARIO Dosier de prensa – Español.pdf
CENTENARIO Dossier de presse – Français.pdf
CENTENARIO Dossiê de imprensa – Português.pdf
CENTENARIO Persmap – Nederlands.pdf
CENTENARIO Press Kit – English.pdf
CENTENARIO Pressemappe – Deutsch.pdf
CENTENARIO Pressmaterial – Svenska.pdf
CENTENARIO Sajtóanyag – Magyar.pdf
CENTENARIO Пресс-кит – Русский.pdf
CENTENARIO الملف الصحفي – العربية.pdf
CENTENARIO プレスキット – 日本語.pdf
CENTENARIO 新闻资料包 – 中文.pdf
Come proprietario di un Centenario si controlla tutte le funzioni con la Centenario Home App. Questo è essenziale per il funzionamento del vostro orologio. Scarica l'app nei seguenti app store e accedi con i tuoi dati di accesso alla piena funzionalità dell'orologio esperienza.
A partire da gennaio 2027 troverete qui i manuali d'uso per il vostro CENTENARIO – spiegati in modo comprensibile e disponibili in 14 lingue. Scoprite tutto sull'uso, le funzioni e le particolarità del vostro Interior Timepiece.
CENTENARIO-Garantiebedingungen.pdf
centenario-manual-de.pdf
1.1 Queste Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano agli ordini e alle consegne di prodotti della CENTENARIO GmbH i. G., Ziegelhaustraße 5a, 86609 Donauwörth ("CENTENARIO", "noi" o "ci"), salvo diverso accordo esplicito.
1.2 Condizioni diverse del cliente saranno riconosciute solo se accettiamo esplicitamente la loro validità.
1.3 Le CGC possono essere consultate in qualsiasi momento sul nostro sito web e scaricate in formato PDF.
2.1 Gli ordini possono essere effettuati da persone fisiche maggiorenni e pienamente capaci di agire, nonché da aziende.
2.2 Molti dei nostri prodotti sono realizzati secondo le specifiche individuali del cliente. La base dell'ordine è l'offerta personale con la configurazione descritta.
3.1 La presentazione dei nostri prodotti sul sito web e nel configuratore non costituisce ancora un'offerta di vendita vincolante. Su richiesta, creiamo un offerta individuale con la configurazione scelta, il prezzo totale e le ulteriori condizioni contrattuali.
3.2 Il contratto si conclude secondo il processo d'ordine descritto nell'offerta. L'incarico per la produzione del vostro personale CENTENARIO avviene con la vostra conferma scritta e il pagamento anticipato del 50 % del prezzo d'acquisto, salvo diverso accordo nell'offerta.
3.3 Confermiamo la ricezione e l'accettazione dell'ordine via e-mail e, se necessario, vi comunichiamo il tempo di consegna previsto.
3.4 Per la consegna sono determinanti la configurazione e l'equipaggiamento concordati nel contratto e nella conferma d'ordine.
3.5 Fino alla conclusione del contratto, possiamo rifiutare una richiesta o un ordine, ad esempio in caso di indisponibilità o di un errore di prezzo riconosciuto. I diritti legali rimangono inalterati.
4.1 I prezzi indicati ai consumatori includono l'IVA legale. Eventuali costi di spedizione saranno indicati separatamente nell'offerta.
4.2 I metodi di pagamento disponibili sono indicati nell'offerta individuale. Questi possono includere bonifico bancario, PayPal e carta di credito.
4.3 Il pagamento avviene nei tempi concordati nell'offerta. Il saldo è generalmente dovuto al completamento e prima della spedizione, salvo diverso accordo.
4.4 In caso di ritardo nel pagamento si applicano le disposizioni legali.
5.1 La consegna avviene all'interno dell'Unione Europea, salvo diverso accordo nell'offerta individuale.
5.2 I costi di spedizione saranno indicati nell'offerta prima della conclusione del contratto.
5.3 Il tempo di consegna previsto sarà comunicato nell'offerta o nella conferma d'ordine.
5.4 In caso di ritardo nella consegna, vi informeremo. I vostri diritti legali in caso di ritardo nella consegna rimangono inalterati.
6.1 La merce consegnata rimane di proprietà della CENTENARIO GmbH i. G. fino al completo pagamento.
6.2 Per i consumatori, il rischio di perdita accidentale o danneggiamento accidentale passa al cliente al momento della consegna della merce. Per il resto si applicano le disposizioni legali.
7.1 I consumatori hanno generalmente un diritto di recesso legale per i contratti a distanza e per i contratti conclusi al di fuori dei locali commerciali. I dettagli sono riportati nell'informativa sul recesso separata.
7.2 Il diritto di recesso legale non sussiste, ai sensi del § 312g comma 2 n. 1 BGB, in particolare per i beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore. Se queste condizioni sono soddisfatte dipende dal prodotto e dall'ordine specifico.
7.3 Per i modelli prefabbricati o del negozio online si applicano le disposizioni legali sul diritto di recesso. Un diritto di restituzione volontario aggiuntivo sarà indicato esplicitamente nell'offerta o nella descrizione del prodotto.
8.1 Vi preghiamo di contattarci prima di una restituzione, in modo da poter coordinare con voi la gestione sicura. Consigliamo di utilizzare l'imballaggio originale, se ancora disponibile. I vostri diritti legali non sono limitati da ciò.
8.2 I costi e il rischio di una restituzione dipendono dal motivo della restituzione e dalle disposizioni legali. In caso di recesso, vi informeremo sui costi di restituzione nell'informativa sul recesso. In caso di legittime richieste di garanzia legale, ci assumiamo i costi previsti dalla legge.
9.1 Si applicano i diritti legali di responsabilità per difetti.
9.2 Inoltre, la CENTENARIO GmbH i. G. offre una garanzia di due anni sui difetti di materiale e lavorazione. Portata, requisiti e gestione sono riportati nelle nostre condizioni di garanzia separate.
9.3 La garanzia può escludere danni causati da uso improprio, manutenzione o riparazioni da parte di terzi secondo le condizioni di garanzia. I diritti legali di responsabilità per difetti rimangono indipendenti dalla garanzia.
10.1 Per danni e altre richieste rispondiamo secondo le disposizioni legali.
10.2 Le richieste di responsabilità previste dalla legge, in particolare in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute e ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto, rimangono inalterate.
11.1 Informazioni sul trattamento dei dati personali e sui vostri diritti sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy.
12.1 Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania. Per i consumatori con residenza abituale in un altro stato, le disposizioni obbligatorie di protezione dei consumatori di tale stato rimangono inalterate.
12.2 Per i consumatori si applicano le disposizioni legali sul foro competente. Nei confronti delle aziende, il foro competente è la sede di CENTENARIO, nella misura in cui ciò sia legalmente consentito.
12.3 Se singole disposizioni sono o diventano inefficaci, la validità delle restanti disposizioni rimane inalterata. In luogo delle disposizioni inefficaci si applicano le disposizioni legali.
Data: 01.11.2026
1.1 Per la vendita e la consegna dei prodotti della CENTENARIO GmbH i. G., Ziegelhaustraße 5a, 86609 Donauwörth ("CENTENARIO", "noi" o "ci"), si applicano queste condizioni di vendita e consegna nella versione valida al momento della conclusione del contratto.
1.2 Riconosciamo condizioni diverse o aggiuntive del cliente solo se accettiamo espressamente la loro validità.
1.3 Gli accordi individuali con il cliente hanno la precedenza su queste condizioni.
1.4 Queste condizioni di vendita e consegna possono essere consultate sul nostro sito web e scaricate in formato PDF.
2.1 La parte contrattuale è:
CENTENARIO GmbH i. G.2.2 La presentazione dei nostri prodotti sul sito web e nel configuratore non costituisce ancora un'offerta di vendita vincolante. Su richiesta, creiamo un offerta individuale con la configurazione scelta, il prezzo totale e le ulteriori condizioni contrattuali.
2.3 Il contratto si conclude secondo il processo di ordine descritto nell'offerta. L'ordine di produzione del tuo personale CENTENARIO avviene con la tua conferma scritta e il pagamento anticipato del 50 % del prezzo di acquisto, salvo diverso accordo nell'offerta.
2.4 Confermiamo la ricezione e l'accettazione dell'ordine via e-mail. La configurazione e l'equipaggiamento concordati nel contratto e nella conferma d'ordine sono determinanti per la consegna.
2.5 Fino alla conclusione del contratto, possiamo rifiutare una richiesta o un ordine, ad esempio in caso di indisponibilità, errore di prezzo riconosciuto o dati del cliente incompleti. I diritti legali rimangono inalterati.
3.1 I prezzi indicati ai consumatori sono in euro e includono l'IVA legale.
3.2 È determinante il prezzo totale concordato nel contratto. Le variazioni di prezzo prima della conclusione del contratto sono riservate.
3.3 Le modalità di pagamento disponibili sono indicate nell'offerta individuale. Queste possono includere bonifico, PayPal e carta di credito.
3.4 Il saldo è generalmente dovuto al completamento e prima della spedizione, salvo diverso accordo nell'offerta. La spedizione avviene dopo il pagamento completo.
3.5 Eventuali costi di spedizione sono indicati prima della conclusione del contratto nell'offerta separatamente.
3.6 In caso di ritardo nel pagamento si applicano le disposizioni legali.
4.1 La consegna avviene all'interno dell'Unione Europea all'indirizzo indicato dal cliente, salvo diverso accordo nell'offerta.
4.2 Il tempo di consegna previsto dipende dalla versione ordinata e viene comunicato nell'offerta o nella conferma d'ordine.
4.3 Se la consegna subisce ritardi, informiamo il cliente. I diritti legali del cliente, in particolare in caso di ritardo nella consegna, rimangono inalterati.
4.4 La spedizione avviene assicurata e dopo il pagamento completo, salvo diverso accordo.
5.1 Fino al pagamento completo del prezzo di acquisto, la merce consegnata rimane di proprietà della CENTENARIO GmbH i. G.
5.2 Per i consumatori, il rischio di perdita accidentale o danneggiamento accidentale passa al cliente con la consegna della merce. Per il resto si applicano le disposizioni legali.
6.1 Si prega di contattarci prima di un reso, in modo da poter coordinare con voi la gestione sicura. Consigliamo di utilizzare l'imballaggio originale, se ancora disponibile. I vostri diritti legali non sono limitati da ciò.
6.2 Per domande su casi di garanzia o reclami, potete contattarci a service@centenariodesign.de. Un contatto preliminare non è una condizione per l'esercizio dei diritti legali.
6.3 I costi e il rischio di un reso dipendono dal motivo del reso e dalle disposizioni legali. In caso di recesso si applicano le indicazioni nella seguente informativa sul recesso.
I consumatori hanno generalmente un diritto di recesso legale per i contratti a distanza e per i contratti conclusi al di fuori dei locali commerciali. Le seguenti informazioni si applicano, nella misura in cui esiste tale diritto di recesso.
Avete il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, che non sia il vettore, avete preso possesso della merce.
Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci
CENTENARIO GmbH i. G.mediante una dichiarazione chiara, ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail, della vostra decisione di recedere da questo contratto. Potete utilizzare il seguente modulo di recesso modello, che tuttavia non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Se recedete da questo contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, inclusi i costi di consegna – ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che avete scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta – senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del vostro recesso.
Per questo rimborso utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, salvo diverso accordo esplicito con voi. In nessun caso vi saranno addebitati costi per questo rimborso.
Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avete fornito prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale sia il primo evento. Questo non si applica se abbiamo offerto di ritirare la merce.
Dovete rispedire o consegnare la merce a noi senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato del recesso da questo contratto. Il termine è rispettato se rispedite la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Sostenete i costi diretti della restituzione della merce.
Siete responsabili solo della diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.
Il diritto di recesso legale non esiste, ai sensi delle condizioni del § 312g comma 2 n. 1 BGB, in particolare per i contratti relativi alla fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente personalizzati per le esigenze personali del consumatore. Se queste condizioni sono soddisfatte dipende dal prodotto e dall'ordine specifico.
Per i modelli di edizione non personalizzati, esiste generalmente il diritto di recesso legale per i contratti a distanza con i consumatori. Un diritto di restituzione volontario concesso oltre a ciò è descritto esplicitamente per il rispettivo prodotto o nell'offerta individuale.
Se desiderate recedere dal contratto, potete compilare questo modulo e rispedircelo. L'uso è facoltativo.
A:
CENTENARIO GmbH i. G.Con la presente io/noi recedo/recediamo dal contratto da me/noi concluso per l'acquisto dei seguenti beni:
Bene: ______________________________
Ordinato il: ________________________
Ricevuto il: ________________________
Nome del/i consumatore/i: ______________________________
Indirizzo del/i consumatore/i: ___________________________
Firma – solo in caso di comunicazione su carta: __________________
Data: ____________________________
8.1 Si applicano i diritti legali di responsabilità per difetti.
8.2 Inoltre, concediamo una garanzia del produttore volontaria di 24 mesi dalla data di acquisto indicata sulla vostra CENTENARIO Clock ID Card per difetti di materiale e lavorazione. È determinante il primo acquisto dell'orologio come nuovo prodotto. Portata, condizioni e gestione risultano dalle nostre condizioni di garanzia separate. Se la Clock ID Card manca, l'inizio della garanzia può essere dimostrato anche da un altro idoneo documento di acquisto.
Scarica le condizioni di garanzia in PDF
8.3 I danni causati da manipolazione impropria, influenze esterne, modifiche non autorizzate, interventi o riparazioni sono esclusi secondo le condizioni di garanzia, se queste circostanze hanno causato il difetto rivendicato. Un intervento o una riparazione da parte di terzi non porta automaticamente all'esclusione della garanzia per difetti indipendenti da essi.
8.4 I diritti legali di responsabilità per difetti rimangono indipendenti dalla garanzia. Per la loro rivendicazione, l'imballaggio originale e una determinata forma di prova d'acquisto non sono requisiti obbligatori.
9.1 Siamo responsabili per danni e altre richieste secondo le disposizioni legali.
9.2 Le richieste di responsabilità previste dalla legge, in particolare in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute e ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto, rimangono inalterate.
10.1 Informazioni sul trattamento dei dati personali e sui vostri diritti sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy sul sito web.
11.1 Si applica la legge della Repubblica Federale di Germania. Per i consumatori con residenza abituale in un altro stato, rimangono inalterate le disposizioni obbligatorie di protezione dei consumatori di tale stato.
11.2 Per i consumatori si applicano le disposizioni legali sul foro competente. Nei confronti degli imprenditori, il foro competente è la sede di CENTENARIO, nella misura in cui ciò è legalmente consentito.
11.3 Se una disposizione di queste condizioni di vendita e consegna è o diventa inefficace, la validità delle restanti disposizioni rimane inalterata. In sostituzione della disposizione inefficace si applicano le disposizioni legali.
Per domande, richieste di servizio o gestione della garanzia, si prega di contattare:
CENTENARIO GmbH i. G.
E-Mail:
service@centenariodesign.de
In alternativa, potete utilizzare il modulo di contatto sul nostro sito web.
Data: 02.11.2026
I nostri documenti e informazioni sono disponibili parzialmente anche in traduzioni. In caso di discrepanze tra una traduzione e la versione tedesca, è fondamentalmente la versione tedesca a prevalere. I diritti legali dei clienti rimangono inalterati.
La presentazione dei nostri modelli e configurazioni sul sito web e nel configuratore serve a scopo informativo e non costituisce ancora un'offerta di vendita vincolante. Questo vale anche per i prezzi visualizzati. Su richiesta, creiamo un offerta personalizzata, in cui sono riportati la configurazione scelta, il prezzo totale e le altre condizioni contrattuali.
Un contratto di acquisto vincolante viene concluso secondo il processo d'ordine descritto nell'offerta. Sono determinanti la configurazione concordata nel contratto e il prezzo concordato.
I nostri file AR consentono una rappresentazione virtuale della tua CENTENARIO nel tuo ambiente. Servono come orientamento e non sostituiscono una rappresentazione del prodotto vincolante. A seconda del dispositivo, dello schermo, delle condizioni di luce e dell'ambiente, in particolare colori, materiali, superfici e proporzioni possono differire dall'esecuzione effettiva.
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Data: 01.11.2026
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