CENTENARIO GmbH i.G.
Ziegelhaustraße 5a
86609 Donauwörth
ألمانيا
يمثلها المدير العام:
بيتر كوجلر
هاتف: +49 175 1629599
البريد الإلكتروني:
customer@centenariodesign.de
رقم تعريف ضريبة القيمة المضافة وفقًا للفقرة 27a من قانون ضريبة القيمة المضافة:
DE456329950
DE220174277028256
الشركة قيد التأسيس. لم يتم تسجيلها في السجل التجاري بعد.
نحن مسؤولون عن المحتويات الخاصة بنا على هذا الموقع وفقًا للقوانين العامة. نقوم بإنشاء وصيانة محتوياتنا بعناية. إذا لاحظت أي محتويات غير قانونية أو خاطئة، نرجو منك تقديم ملاحظة مناسبة. عند اكتشاف انتهاكات قانونية، سنقوم بفحص المحتويات المعنية وإزالتها إذا لزم الأمر.
يحتوي عرضنا على روابط لمواقع خارجية لأطراف ثالثة، والتي ليس لدينا أي تأثير على محتوياتها. المسؤول عن محتويات المواقع المرتبطة هو مقدم الخدمة أو المشغل المعني. لم تكن هناك محتويات غير قانونية واضحة في وقت الربط. عند اكتشاف انتهاكات قانونية، سنقوم بفحص الروابط المعنية وإزالتها إذا لزم الأمر.
التسمية CENTENARIO محمية بموجب قانون العلامات التجارية. حقوق العلامات التجارية والتصاميم والعناصر التصميمية المحمية الأخرى تعود لأصحاب الحقوق المعنيين.
ساعات CENTENARIO وكذلك حركاتها، عناصر العرض وغيرها من العناصر التصميمية الإبداعية والتقنية قد تكون محمية بموجب حقوق العلامات التجارية، حقوق التصميم، براءات الاختراع، حقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى. يُسمح بالاستخدام أو النسخ أو التقليد فقط في إطار الأحكام القانونية أو بموافقة صاحب الحقوق المعني.
السيارات النموذجية المستخدمة كمؤشرات تأتي من مصنعين مرخصين. جميع حقوق العلامات التجارية والتصميم لهذه السيارات تبقى لأصحاب الحقوق المعنيين.
المحتويات والأعمال التي أنشأها مشغلو الصفحات على هذه الصفحات تخضع لحقوق الطبع والنشر الألمانية. يتطلب النسخ أو التحرير أو التوزيع أو أي نوع من الاستغلال خارج حدود حقوق الطبع والنشر موافقة خطية من المؤلف أو المنشئ المعني. يُسمح بتنزيل ونسخ هذا الموقع فقط للاستخدام الشخصي غير التجاري، ما لم يتم تحديد شروط استخدام مختلفة لمحتويات معينة.
يتم تنفيذ الصيانة والتحديثات الفنية لهذا الموقع من قبل:
Cubutronics
رينيه شميت
Eschenweg 9
89547 Gerstetten
ألمانيا
المسؤولية عن المحتوى تقع على عاتق CENTENARIO GmbH i.G.، ممثلة بالمدير العام بيتر كوجلر.
التاريخ (اليوم.الشهر.السنة): 01.11.2026
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية لتشغيل موقعنا الإلكتروني، ومعالجة استفساراتك، ورعاية عملائنا، وإرسال نشرتنا الإخبارية. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على مواقعنا الإلكترونية تحت centenariodesign.de وcentenariodesign.com.
يتم تشغيل موقعنا الإلكتروني واتصالات البريد الإلكتروني الخاصة بنا عبر STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland. هناك اتفاقية لمعالجة البيانات الشخصية نيابة عنا وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات.
عند زيارة الموقع، تتم معالجة البيانات الضرورية تقنيًا. وتشمل هذه البيانات بشكل خاص عنوان IP، تاريخ ووقت الوصول، الصفحة أو الملف المطلوب، حالة النقل، كمية البيانات المنقولة، بالإضافة إلى معلومات عن المتصفح ونظام التشغيل والموقع المرجعي.
تهدف المعالجة إلى توفير موقعنا الإلكتروني، واستقراره وأمانه، وكذلك اكتشاف وإصلاح الأخطاء والوصول غير المشروع. الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات. مصلحتنا المشروعة تكمن في التشغيل الآمن والموثوق لعروضنا على الإنترنت.
وفقًا لاتفاقية معالجة البيانات مع STRATO، يتم تخزين سجلات الزوار في الاستضافة لمدة أقصاها سبعة أيام، بينما يتم تخزين بيانات السجل الأخرى لمدة أقصاها اثني عشر شهرًا. يتم تمييزها عن سجلات الوصول المجهولة التي توفرها STRATO في منطقة العملاء للتنزيل خلال الأسابيع الستة الأخيرة.
نستخدم الإحصائيات التي توفرها STRATO لفهم استخدام عروضنا على الإنترنت بشكل مجمع. تشير STRATO إلى أنها تقوم بإخفاء عناوين IP أو أسماء المضيفين في سجلات الوصول المتاحة للعملاء. إذا تمت معالجة البيانات الشخصية لإنشاء التقييمات، يتم ذلك على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات. مصلحتنا المشروعة تكمن في التصميم المناسب للاحتياجات والتحسين التقني لعروضنا على الإنترنت.
لمزيد من المعلومات: ملاحظات الخصوصية من STRATO.
إذا اتصلت بنا عبر نموذج الاتصال، أو البريد الإلكتروني، أو الهاتف، أو بأي وسيلة أخرى، فإننا نقوم بمعالجة المعلومات التي تقدمها. وتشمل هذه المعلومات على سبيل المثال الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ومحتوى الرسالة، وأي معلومات تتعلق بساعتك أو التكوين المطلوب. يهدف اختيار المستلم في نموذج الاتصال إلى التخصيص الداخلي لطلبك.
نستخدم البيانات لمعالجة استفسارك وللرد على الأسئلة. بالنسبة للاستفسارات المتعلقة بعقد محتمل أو قائم، فإن المادة 6 الفقرة 1 الحرف b من اللائحة العامة لحماية البيانات هي الأساس القانوني. نقوم بمعالجة الاستفسارات الأخرى على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات; مصلحتنا المشروعة تكمن في المعالجة المناسبة للطلبات الواردة.
يتم حذف بيانات الاستفسار عندما يتم معالجة الطلب بشكل نهائي ولا تكون هناك حاجة للاحتفاظ بها لرعاية العملاء، أو للالتزامات القانونية، أو لإنفاذ أو الدفاع عن المطالبات.
لإدارة اتصالاتنا وتقديم الرعاية الشخصية، نقوم بمعالجة بيانات الاتصال، والمراسلات، وتفضيلات اللغة، والمعلومات حول حالة الاستفسار أو العلاقة مع العميل. يمكن تصنيف الاتصالات كاشتراكات في النشرة الإخبارية، أو مهتمين، أو عملاء. لا يؤدي الاشتراك في النشرة الإخبارية تلقائيًا إلى تصنيفك كمهتم.
الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 الحرف b من اللائحة العامة لحماية البيانات، طالما أن المعالجة تهدف إلى إعداد أو تنفيذ عقد. بخلاف ذلك، يتم ذلك على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات ومصلحتنا المشروعة في المعالجة المنظمة للاستفسارات والعلاقات مع العملاء. بالنسبة للنشرة الإخبارية، ينطبق أيضًا البند 7.
عندما نقوم بإنشاء وتفعيل منطقة عملاء لك، نقوم بمعالجة البيانات الأساسية وبيانات الوصول اللازمة. وتشمل هذه البيانات بشكل خاص الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، وبيانات الاتصال، وحالة الحساب. يمكن ربط حسابك بمعلومات منتجات CENTENARIO الخاصة بك، وخاصة رقم WIN. لضمان وإدارة الوصول، يمكن معالجة معلومات حول تسجيلات الدخول وتغييرات كلمة المرور.
الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 الحرف b من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا تمت معالجة البيانات لمنع الوصول غير المصرح به، يتم ذلك على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات ومصلحتنا المشروعة في حماية حسابات العملاء.
يتم تخزين البيانات طوال مدة توفير حساب العميل والرعاية اللازمة للعملاء. تبقى الالتزامات القانونية للاحتفاظ والاحتفاظ الضروري لإنفاذ أو الدفاع عن المطالبات غير متأثرة.
إذا قمت بالتسجيل، نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال معلومات حول CENTENARIO، ومنتجاتنا، والأخبار، والفعاليات. التسجيل اختياري. الأساس القانوني هو موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الحرف a من اللائحة العامة لحماية البيانات.
يتم إدارة التسجيلات في إدارة الاتصال الخاصة بنا. يتم إرسال البريد الإلكتروني عبر STRATO. بالإضافة إلى عنوان بريدك الإلكتروني، نقوم بمعالجة اسمك، وتفضيل اللغة، ومعلومات حول التسجيل، والموافقة، وإلغاء الاشتراك، والإرسال. تفضيل اللغة الخاص بك يخدم الإرسال باللغة المناسبة. بالنسبة لإرساليات معينة، نختار مجموعات المستلمين المستهدفة من بين الاتصالات المسجلة. لا يحل التصنيف كمهتم أو عميل محل موافقة النشرة الإخبارية.
يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت مع تأثير مستقبلي، خاصة عبر رابط إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية أو عن طريق إرسال رسالة إلى customer@centenariodesign.de. تظل قانونية المعالجة حتى الإلغاء غير متأثرة.
بعد الإلغاء، لن يتم استخدام عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال النشرة الإخبارية. يمكن الاحتفاظ بإثباتات الموافقة وإلغائها بالقدر اللازم للتوثيق ولإنفاذ أو الدفاع عن المطالبات على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات. مصلحتنا المشروعة هي إثبات الإرسال المسموح به والامتثال لإلغاء اشتراكك. تظل البيانات التي تحتاجها لعلاقة العملاء مستقلة عن النشرة الإخبارية غير متأثرة.
عبر موقعنا الإلكتروني والمكونين، يمكنك الحصول على معلومات وتقديم طلب فردي. إذا كنت تستخدم وظائف لتذكر اختيار، يمكن تخزين بيانات التكوين في المتصفح. إذا قمت بإرسال تكوينك إلينا، نستخدمه لمعالجة طلبك وإنشاء عرض. لا يؤدي مجرد إنشاء تكوين إلى طلب أو دفع.
لمعالجة العروض وتنفيذ الطلبات، نقوم بمعالجة بيانات الاتصال، وعنوان الفواتير والتسليم، والتكوين المتفق عليه، بالإضافة إلى معلومات العرض، والطلب، والفواتير، والدفع. الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 الحرف b من اللائحة العامة لحماية البيانات.
يتم تحديد طرق الدفع المتاحة، مثل التحويل البنكي، أو PayPal، أو بطاقة الائتمان، في العرض الفردي أو يتم الاتفاق عليها. لا يتم تضمين مقدمي خدمات الدفع كوظيفة دفع في موقعنا الإلكتروني. إذا تم استخدام مقدم خدمة دفع في معالجة الدفع المتفق عليها، فإنه يحصل على البيانات اللازمة. يتم توفير معلومات حول المزود المستخدم في عملية الدفع المحددة.
للامتثال للالتزامات القانونية للمحاسبة والاحتفاظ، نقوم بمعالجة البيانات التعاقدية والفواتير اللازمة على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف c من اللائحة العامة لحماية البيانات. يتم تحديد الاحتفاظ وفقًا للفترات القانونية المعمول بها للوثائق المعنية.
يستخدم موقعنا الإلكتروني الكوكيز وتقنيات التخزين المماثلة مثل Local Storage وSession Storage. تخدم هذه التقنيات إدارة الجلسات، وحماية النماذج، وتخزين اختيار اللغة وإعدادات الخصوصية، والوظائف التي تستخدمها للتذكر والتنقل.
إذا كانت التخزين أو الوصول إلى المعلومات على جهازك ضرورية بشكل لا غنى عنه لخدمة رقمية تطلبها صراحة، يتم ذلك على أساس المادة 25 الفقرة 2 رقم 2 من TDDDG. لا يجوز إجراء عمليات التخزين أو الوصول الأخرى التي تتطلب موافقة إلا بموافقتك وفقًا للمادة 25 الفقرة 1 من TDDDG.
بالنسبة لمعالجة البيانات الشخصية المرتبطة بذلك، تنطبق المادة 6 الفقرة 1 الحرف b، الحرف f أو، في حالة الموافقة، الحرف a من اللائحة العامة لحماية البيانات، حسب الغرض. المصالح المشروعة تشمل بشكل خاص التشغيل الآمن وتوفير الوظائف المستخدمة. لا نستخدم خدمات تحليل أو تتبع إعلانات إضافية مثل Google Analytics أو Meta-Pixel على الموقع. تم وصف إحصائيات الخادم الخاصة بـ STRATO في البند 3.
يمكنك حذف الكوكيز وبيانات الموقع المخزنة في متصفحك أو تقييد تخزينها. قد تتأثر بعض الوظائف بذلك. تنتهي عمليات التخزين المرتبطة بالجلسة مع الجلسة المعنية؛ تبقى الإعدادات المخزنة بشكل دائم وفقًا لمدة تشغيلها التقنية أو حتى تغييرها أو حذفها في المتصفح.
يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لعروض خارجية، خاصة لصفحاتنا على Instagram وFacebook وTikTok، وWhatsApp ومتاجر التطبيقات. عند فتح مثل هذه الروابط، تغادر موقعنا الإلكتروني أو تفتح التطبيق المعني. عند استخدام وظيفة المشاركة، يتم إعداد المحتوى الذي تختاره للنقل إلى الخدمة المختارة.
يقوم المزود المعني بمعالجة البيانات التي يتم جمعها عند زيارة عرضه على مسؤوليته الخاصة. يمكن أن تتم المعالجات خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية. يرجى مراعاة ملاحظات الخصوصية الخاصة بالمزود المعني. إذا اتصلت بنا عبر هذه الخدمات، نقوم بمعالجة رسالتك لمعالجة طلبك وفقًا للبند 4.
يحصل على الوصول فقط الأشخاص ومقدمو الخدمات الذين يحتاجون إلى البيانات للمهام المعنية. يمكن أن يشمل ذلك بشكل خاص:
يتم النقل فقط على أساس قانوني مسموح به وبالقدر اللازم. إذا قام مقدمو الخدمات بمعالجة البيانات نيابة عنا، يتم ذلك على أساس اتفاقية لمعالجة البيانات.
نقوم بتخزين البيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للغرض المعني من المعالجة. العوامل الحاسمة تشمل بشكل خاص حالة معالجة الطلب، ومدة العلاقة مع العميل، والموافقة القائمة، والالتزامات القانونية للاحتفاظ، والحاجة إلى إنفاذ أو الدفاع عن المطالبات. إذا انتهى الغرض ولم يكن هناك أساس قانوني آخر للاحتفاظ، يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها. يمكن العثور على معلومات إضافية في الأقسام المعنية من هذا البيان.
وفقًا للشروط القانونية، لديك الحقوق التالية بشكل خاص:
إذا قمنا بمعالجة بياناتك على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات، يمكنك الاعتراض على هذه المعالجة لأسباب تتعلق بوضعك الخاص. يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق المباشر في أي وقت.
يمكنك إلغاء الموافقات الممنوحة في أي وقت مع تأثير مستقبلي. تظل قانونية المعالجة حتى الإلغاء غير متأثرة. لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بـ customer@centenariodesign.de.
لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية لحماية البيانات، خاصة في الدولة العضو التي تقيم فيها عادة، أو مكان عملك، أو مكان الانتهاك المزعوم. بالنسبة للشركات الخاصة التي يقع مقرها في بافاريا، فإن المكتب البافاري لحماية البيانات هو المسؤول بشكل عام. يمكنك العثور على خيارات الاتصال على www.lda.bayern.de.
بشكل عام، لست ملزمًا بتزويدنا ببيانات شخصية. ومع ذلك، فإن بعض المعلومات ضرورية للإجابة على استفسار، أو توفير منطقة عملاء، أو تنفيذ عقد. بدون هذه المعلومات، قد لا نتمكن من تقديم الخدمة المعنية. يتم تمييز الحقول الإلزامية في النماذج وفقًا لذلك. التسجيل في النشرة الإخبارية اختياري.
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية لحماية البيانات الشخصية من الفقدان، أو التغيير، أو الوصول غير المصرح به. يتم النقل عبر موقعنا الإلكتروني مشفرًا باستخدام HTTPS.
نقوم بتعديل سياسة الخصوصية هذه إذا تغيرت معالجات بياناتنا أو المتطلبات القانونية. يمكنك العثور على النسخة الحالية على موقعنا الإلكتروني.
التاريخ: 02.11.2026
يتم تصنيع ساعة CENTENARIO Interior Timepiece الخاصة بك من مواد عالية الجودة وبعناية فائقة. تقدم لك CENTENARIO GmbH i.G. ضمانًا طوعيًا من الشركة المصنعة لمدة 24 شهرًا من تاريخ الشراء المذكور على CENTENARIO Clock ID Card الخاصة بك وفقًا للشروط التالية.
مقدم الضمان هو:
CENTENARIO GmbH i.G.ينطبق هذا الضمان على ساعات CENTENARIO الجدارية التي تم شراؤها مباشرة منا أو من خلال شريك توزيع معتمد. يشمل النطاق الجغرافي الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي.
مدة الضمان هي 24 شهرًا من تاريخ الشراء المذكور على CENTENARIO Clock ID Card الخاصة بك. التاريخ المرجعي هو الشراء الأول للساعة كمنتج جديد.
يرجى الاحتفاظ بـClock ID Card وكذلك الفاتورة أو أي إثبات شراء مناسب آخر بعناية. هذه الوثائق تمكن من تحديد ساعتك وفحص مدة الضمان. في حالة فقدان Clock ID Card، يمكن إثبات بدء الضمان من خلال إثبات شراء مناسب آخر.
يشمل الضمان عيوب المواد والتصنيع التي تحدث خلال فترة الضمان عند الاستخدام السليم. يشمل ذلك العيوب في:
الشرط هو أن تكون الساعة قد تم تركيبها وتشغيلها وصيانتها وفقًا لدليل الاستخدام وأن العيب المزعوم لا يعود إلى أحد الأسباب المستثناة المذكورة أدناه.
إذا كان هناك عيب مشمول بهذا الضمان، فإننا نضمن إصلاحه مجانًا. يتم ذلك من خلال إصلاح أو استبدال الأجزاء المتضررة. إذا لم يكن من الممكن الإصلاح بهذه الطريقة، فإننا نوفر منتجًا بديلاً مكافئًا.
نحن نتحمل تكاليف المواد والعمل والنقل اللازمة لتقديم خدمة الضمان المستحقة. يرجى التنسيق مع خدمة العملاء لدينا قبل الشحن.
الأعمال التي تتطلب رسومًا والتي لا يشملها الضمان نقوم بها فقط بعد إبلاغك وموافقتك المسبقة.
لا يشمل هذا الضمان الأضرار أو العيوب التي تسببها الظروف التالية:
لا يؤدي تدخل أو إصلاح من طرف ثالث إلى استبعاد الضمان بشكل عام للعيوب المستقلة عن ذلك.
كل ساعة CENTENARIO Interior Timepiece هي قطعة فريدة مصنوعة يدويًا – حتى ضمن نماذجنا التسلسلية والإصدارات المحدودة. يحدد المعالجة الفردية وتزيين المواد طابع كل ساعة.
يتم تصنيع جميع الزجاجات يدويًا أو معالجتها يدويًا. وبالتالي، قد تحدث اختلافات طفيفة في اللون، الحبيبات، الهيكل، الانعكاس والتنفيذ. ينطبق هذا أيضًا على المواد الطبيعية، الأسطح العاكسة وكذلك الأجزاء الهيكلية المعالجة يدويًا والمزينة بشكل فردي. هذه الاختلافات المميزة للمواد والحرفية هي جزء من التصميم الفردي.
يتم فحص زجاجاتنا بشكل فردي واختيارها بعناية. ومع ذلك، قد تبقى بعض العيوب الصغيرة، الشوائب أو الخدوش السطحية الدقيقة في الزجاجات ذات الحجم الكبير. قد تكون هذه مرئية بشكل خاص عند الفحص الدقيق من مسافة قريبة أو تحت ظروف إضاءة معينة.
قد تبقى أيضًا بعض الخدوش السطحية الدقيقة أو آثار المعالجة على الأسطح الهيكلية رغم التصنيع الدقيق ومراقبة الجودة. قد تكون آثار التلميع الخفيفة مرئية بشكل خاص على الأجزاء الهيكلية المصقولة عند الفحص الدقيق، في ظروف إضاءة معينة أو في الضوء الخافت.
جميع المكونات، المسافات والتوافقات تخضع لتفاوتات التصنيع التقنية. قد تحدث انحرافات طفيفة، طالما أنها لا تؤثر على وظيفة، أمان وجودة الساعة المتفق عليها.
لا تمثل الخصائص الطفيفة الموصوفة عيبًا في المواد أو التصنيع بموجب هذا الضمان، طالما أنها لا تؤثر على الانطباع العام عند النظر العادي، الوظيفة وأمان الساعة وتوافقها مع الخصائص المتفق عليها. لا يرتبط بذلك إعفاء شامل من جميع الخدوش، العيوب السطحية أو الانحرافات في الأبعاد.
الانحرافات عن الخصائص المتفق عليها صراحةً، العيوب الفعلية في المواد أو التصنيع وحقوقك القانونية في العيوب تبقى غير متأثرة.
تحتوي ساعة CENTENARIO Interior Timepiece الخاصة بك على محركات كهروميكانيكية وعناصر عرض متحركة. تم تصميم الساعة لتعمل بهدوء، ولكنها ليست صامتة تمامًا.
عند الاقتراب، قد تكون هناك ضوضاء إلكترونية دقيقة أو ضوضاء ناتجة عن المحركات. قد تحدث أيضًا ضوضاء حركة أو اتصال خفيفة وقصيرة عند بدء وتحريك الكرات المستخدمة كعناصر عرض.
قد تؤدي الأوساخ أو الرواسب على الميناء إلى تغيير ظروف الاحتكاك وتعزيز ما يسمى تأثيرات الالتصاق والانزلاق. في هذه الحالة، يتناوب الالتصاق والانزلاق القصير، مما قد يؤدي إلى ضوضاء بدء أو احتكاك خفيفة. يرجى مراعاة الإرشادات الخاصة بـتنظيف الميناء بانتظام وبشكل صحيح.
لا تمثل الضوضاء الطفيفة الناتجة عن التصميم والتشغيل عيبًا في المواد أو التصنيع بموجب هذا الضمان، طالما أنها لا تؤثر على الوظيفة السليمة وتظل ضمن الخصائص المتفق عليها ومستوى الضوضاء المتوقع عند الاستخدام العادي.
يجب فحص الضوضاء المرتفعة بشكل ملحوظ، المستمرة أو الجديدة غير المعتادة وكذلك اضطرابات الحركة من قبل خدمة العملاء لدينا. العيوب الفعلية في المواد أو التصنيع وحقوقك القانونية في العيوب تبقى غير متأثرة.
يرجى الاتصال بـ service@centenariodesign.de في حالة الاشتباه في وجود حالة ضمان.
لكي نتمكن من تحديد مشكلتك وتقييمها بسرعة، يرجى إرسال المعلومات التالية قدر الإمكان:
سنقوم بفحص مشكلتك وتنسيق الخطوات التالية معك. يرجى إرسال ساعتك فقط بعد هذا التنسيق، حتى يمكن تحضير النقل، التغليف والمعالجة.
يرجى استخدام التغليف الأصلي مع جميع عناصر الحماية المخصصة فقط عند الإرجاع. تم تصميم هذا التغليف خصيصًا لساعاتنا الحساسة ويحمي الهيكل، الزجاج وعناصر العرض أثناء النقل. يرجى الاحتفاظ بالتغليف بعناية لعمليات الإرجاع المحتملة.
إذا لم يكن التغليف الأصلي متاحًا أو كان تالفًا، يرجى الاتصال بـخدمة العملاء لدينا قبل الإرجاع. يرجى عدم إرسال الساعة بشكل مستقل في تغليف بديل.
يتوفر تغليف أصلي بديل مقابل 350 € شامل ضريبة القيمة المضافة القانونية. في حالة المطالبات المشروعة، سننسق معك حلاً مناسبًا للنقل. تبقى المطالبات القانونية لتغطية تكاليف النقل اللازمة وكذلك خدمات الضمان الموعودة في البند 4 غير متأثرة.
الصيانة المنتظمة والمناسبة للمواد تساهم في الحفاظ على وظيفة ومظهر ساعتك على المدى الطويل. يرجى مراعاة دليل الاستخدام وكذلك إرشاداتنا للصيانة والعناية.
أعمال الصيانة والعناية العادية بدون عيب مشمول بالضمان ليست جزءًا من خدمة الضمان.
حقوقك القانونية في العيوب تجاه البائع تبقى غير متأثرة بهذا الضمان الطوعي من الشركة المصنعة. إن استخدام هذه الحقوق القانونية مجاني.
يمكنك ممارسة حقوقك القانونية في العيوب بغض النظر عما إذا كان هناك أيضًا مطالبة بموجب هذا الضمان. لا تقيد شروط الضمان المذكورة أعلاه هذه الحقوق.
التاريخ (يوم.شهر.سنة): 01.11.2026
حاول دائمًا لمس ساعتك باستخدام القفازات المرفقة. بدلاً من ذلك، يمكن استخدام قفازات نظيفة وناعمة أو قطعة قماش من الألياف الدقيقة النظيفة. ينطبق هذا على الإطار، الأسطح الزجاجية وعناصر العرض على حد سواء. تكون بصمات الأصابع واضحة بشكل خاص على الأسطح اللامعة والعاكسة. التعامل بعناية يوفر تنظيفات غير ضرورية.
تجنب الاتصال المباشر باليدين العاريتين خاصة على الأسطح المطلية بالذهب. يمكن أن تترك بصمات الأصابع وعرق اليد بقعًا. إذا حدث تلامس، قم بإزالة البقايا فورًا وبعناية باستخدام قطعة قماش من الألياف الدقيقة النظيفة والناعمة دون ممارسة ضغط قوي.
يمكن إزالة البقع التي تكونت بالفعل عند الحاجة بحذر باستخدام قطعة قماش تنظيف الذهب المناسبة للأسطح المطلية بالذهب. استخدم ضغطًا خفيفًا واتباع تعليمات الاستخدام الخاصة بالشركة المصنعة. تجنب التلميع المتكرر أو القوي، حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى إزالة الطلاء الذهبي.
يتم تصنيع ساعات Interior Timepieces الخاصة بنا من مواد عالية الجودة: تتكون عناصر العرض والإطار والهيكل من الألومنيوم ومزينة ومحفوظة بطلاءات عالية الجودة مثل الذهب والكروم أو الأكسدة. حسب الطراز، يتم استخدام الكربون/CFK، زجاج الألومنيوم السيليكات المقاوم للخدش وكذلك الكرات الزخرفية والأحجار الكريمة مثل الزركونيا أو المويسانيت.
للحفاظ على ساعتك في حالة ممتازة بشكل دائم، يرجى مراعاة الملاحظات التالية وكذلك دليل التشغيل الخاص بالطراز.
تحتوي ساعتك على وضع تنظيف خاص يمكنك تفعيله بسهولة في تطبيق CENTENARIO Home. بعد التفعيل، تتحرك عناصر العرض تلقائيًا إلى موضع الساعة 12:00.
انتظر حتى تنتهي الحركة تمامًا. بعد ذلك، يمكنك إزالة عناصر العرض القابلة للإزالة وفقًا لدليل التشغيل وتنظيف كل من القرص وعناصر العرض. استخدم القفازات المرفقة قدر الإمكان.
بمجرد الانتهاء من التنظيف، أعد تركيب عناصر العرض وفقًا لدليل التشغيل وقم بإلغاء تنشيط وضع التنظيف في التطبيق. ستتحرك عناصر العرض تلقائيًا إلى الوقت الصحيح، وسيستأنف التشغيل العادي.
قم بإزالة الغبار السائب أولاً بعناية باستخدام فرشاة نظيفة وناعمة. امسح سطح الزجاج بلطف باستخدام قطعة قماش من الألياف الدقيقة النظيفة ومنظف زجاج مناسب لإزالة بصمات الأصابع والرواسب.
يفضل استخدام منظف الزجاج المرفق. يجب استخدام منظفات الزجاج الأخرى فقط إذا كانت مناسبة للسطح الزجاجي المعني أو طلاءه.
ضع المنظف على القماش ولا ترشه مباشرة على الساعة. تجنب دخول السائل إلى الفتحات أو الاتصالات الكهربائية أو بين الأجزاء. امسح السطح الذي تم تنظيفه حتى يجف وخالٍ من البقايا.
لا تستخدم المواد الكاشطة أو الإسفنج الخشن أو الأقمشة المتسخة. حتى الزجاج المقاوم للخدش ليس محصنًا تمامًا ضد الخدوش.
يجب مسح الأسطح الألومنيوم المؤكسدة والمطلية بالذهب والمطلية بالكروم في الحياة اليومية فقط باستخدام قطعة قماش من الألياف الدقيقة النظيفة والجافة والناعمة بحذر.
لا تستخدم المنظفات العدوانية أو الكاشطة، الإسفنج الخشن أو الأقمشة المتسخة ولا تمارس ضغطًا قويًا. لاحظ أيضًا الملاحظات حول التعامل وإزالة البقع العرضية للأسطح المطلية بالذهب في بداية هذه الملاحظات.
تم معالجة الكرات والأحجار الكريمة بعناية وهي حساسة. نظفها بحذر باستخدام فرشاة ناعمة وجافة أو قطعة قماش من الألياف الدقيقة النظيفة والناعمة.
لا تمارس ضغطًا على الأحجار أو تثبيتها. تجنب الفرك القوي أو السحب أو الالتواء. لا تغمر عناصر العرض في الماء أو سوائل التنظيف.
قم بإزالة الغبار وبصمات الأصابع بحذر باستخدام قطعة قماش من الألياف الدقيقة النظيفة والناعمة. إذا لزم الأمر، يمكن ترطيب القماش قليلاً بالماء. امسح حتى يجف بعد ذلك.
لا تستخدم المواد الكاشطة أو المذيبات أو الملمعات التي لم يتم تصميمها خصيصًا للطلاء السطحي المعني.
يساعد القرص النظيف والخالي من البقايا في دعم الحركة المتساوية لعناصر العرض. يمكن أن يغير الغبار أو بصمات الأصابع أو بقايا المنظفات ظروف الاحتكاك ويعزز أصوات بدء أو احتكاك خفيفة.
يمكن أن تحدث تأثيرات الالتصاق والانزلاق، حيث يتناوب الالتصاق والانزلاق القصير. لذلك، نظف القرص بانتظام وتأكد من عدم وجود خطوط أو بقايا بعد التنظيف.
لا تستخدم الزيوت أو الدهون أو أي مواد تشحيم أخرى على القرص أو عناصر العرض. إذا استمرت الأصوات غير العادية أو اضطرابات الحركة على الرغم من التنظيف السليم، فاتصل بدعمنا.
افحص ساعتك بانتظام بحثًا عن الغبار والرواسب المرئية. يعتبر التنظيف اللطيف مرة واحدة في الشهر تقريبًا كدليل. حسب الموقع، عبء الغبار والاستخدام، قد يكون التنظيف المتكرر أو الأقل تكرارًا مناسبًا.
قم بإزالة بصمات الأصابع والبقايا الأخرى في أقرب وقت ممكن، خاصة على الأسطح المطلية بالذهب. تجنب التلميع غير الضروري أو المفرط.
تم تصميم ساعة CENTENARIO Interior Timepiece الخاصة بك للعمل في المناطق السكنية الجافة والنظيفة والمناطق الداخلية المماثلة.
المواد والأسطح المستخدمة مستقرة للأشعة فوق البنفسجية. ومع ذلك، يجب عليك تجنب التعرض المباشر والمستمر لأشعة الشمس للحفاظ على شدة اللون والمظهر على المدى الطويل. لا تمنع الاستقرار للأشعة فوق البنفسجية كل التغييرات بسبب التعرض المستمر لأشعة الشمس.
اختر موقعًا بدون خطر تلوث مرتفع. الورش، مناطق الطحن والإنتاج وكذلك الغرف ذات العبء العالي من غبار الطحن، الغبار الناعم أو الرواسب الأخرى غير مناسبة. يمكن أن تؤثر هذه الملوثات على الأسطح والمحركات وحركة عناصر العرض.
درجة حرارة التشغيل تتراوح بين −10 درجة مئوية و+40 درجة مئوية. تجنب التركيب بجوار المشعات أو المواقد أو مصادر الحرارة الأخرى. يمكن أن تكون درجة الحرارة مباشرة عند الساعة أعلى بكثير من درجة حرارة الغرفة العامة بسبب أشعة الشمس أو مصادر الحرارة.
خارج نطاق درجة الحرارة المحدد، يمكن أن تؤدي التمددات الحرارية المختلفة للمكونات الميكانيكية إلى توترات، تغييرات في التناسبات واضطرابات وظيفية. تجنب أيضًا التغيرات الحرارية القوية وتكوين التكثيف. دع الساعة التي تم إحضارها من بيئة باردة تتكيف مع درجة حرارة الغرفة قبل التشغيل وتأكد من أنها جافة.
الأضرار الناجمة عن موقع غير مناسب أو تشغيل خارج هذه الظروف مستثناة من الضمان الطوعي للشركة المصنعة. تظل حقوق العيوب القانونية غير متأثرة.
عناصر العرض الخاصة بنا ليست لعبة!
احتفظ بالكرات القابلة للإزالة، الأحجار الكريمة والأجزاء الصغيرة الأخرى بعيدًا عن متناول الأطفال، خاصة الأطفال الصغار. هناك خطر من البلع والاختناق.
لا تترك عناصر العرض التي تمت إزالتها دون مراقبة أثناء التنظيف. احتفظ بها بأمان وأعد تركيبها وفقًا لدليل التشغيل.
اختر ارتفاع التركيب بحيث لا يتمكن الأطفال من الوصول إلى الساعة وأجزائها القابلة للإزالة. لا يجب استخدام عناصر العرض للعب.
افحص الاتصالات الكهربائية على الساعة وحامل الحائط عندما تقوم بإزالة الساعة على أي حال، على سبيل المثال لتغيير الزجاج أو التنظيف. لا يلزم إزالة إضافية منتظمة لفحص الاتصالات.
يكون الفحص مفيدًا أيضًا إذا بقيت الساعة بدون مصدر طاقة أو تم قطعها بشكل متكرر.
افصل الساعة تمامًا عن الشبكة الكهربائية قبل كل فحص أو تنظيف عن طريق فصل محول الطاقة من المقبس. قم بإزالة الساعة بعد ذلك بعناية من حامل الحائط وفقًا لدليل التشغيل.
افحص الاتصالات المتاحة على الساعة وحامل الحائط بحثًا عن الغبار، الأوساخ، التغيرات اللونية، التآكل أو التلف.
نظف الاتصالات فقط عند وجود أوساخ مرئية جافة وبحذر باستخدام قطعة قماش نظيفة وناعمة وخالية من الوبر أو فرشاة ناعمة. لا تستخدم السوائل، منظفات الزجاج، بخاخات الاتصال، المواد الكاشطة أو الأدوات المعدنية. لا تثني الاتصالات ولا تمارس ضغطًا قويًا على دبابيس الاتصال الزنبركية.
في حالة التآكل أو الاتصالات التالفة، لا تقم بتشغيل الساعة مرة أخرى. لا تحاول صنفرة الاتصالات أو إصلاحها بنفسك. اتصل بنا في حالة وجود مثل هذه الملاحظات أو استمرار الاضطرابات الوظيفية support@centenariodesign.de.
أعد تركيب الساعة على حامل الحائط فقط عندما تكون الاتصالات نظيفة وجافة وغير تالفة. أعد توصيل الطاقة فقط بعد تركيب الساعة بشكل صحيح.
لا تفتح الهيكل بنفسك ولا تقم بأي تدخلات في المحركات أو الإلكترونيات أو الاتصالات الكهربائية. يجب أن تتم الأعمال على هذه المكونات فقط بواسطة CENTENARIO أو فنيين معتمدين.
إذا كان لديك أي أسئلة حول التنظيف أو الصيانة أو التشغيل أو وظيفة ساعتك، يرجى الاتصال بـ:
للحصول على حالات الضمان والإصلاح، يمكنك الوصول إلى خدمتنا على:
ساعة CENTENARIO Interior Timepiece الخاصة بك هي كائن دقيق لعرض الوقت وتصميم الغرفة. استخدم الساعة فقط وفقًا لدليل التشغيل وتحت ظروف التشغيل المحددة.
يجب تجنب ما يلي بشكل خاص:
إزالة وإعادة تركيب الأجزاء المخصصة للتنظيف أو تغيير الزجاج مسموح به بالطبع عند التنفيذ وفقًا لدليل التشغيل.
الأضرار الناجمة عن الاستخدام غير السليم أو التغييرات غير المصرح بها مستثناة من الضمان الطوعي للشركة المصنعة. تظل حقوق العيوب القانونية غير متأثرة.
يجب أن تكون الجدار ووسائل التثبيت المستخدمة مناسبة لوزن ساعتك المعنية. استخدم فقط حامل الحائط CENTENARIO المخصص والبراغي والمسامير المناسبة للجدار.
في حالة عدم اليقين بشأن قدرة الجدار على التحمل أو التثبيت، دع التركيب يتم بواسطة فني. تحقق بعد كل تركيب مما إذا كانت الساعة مثبتة بالكامل وآمنة في حامل الحائط وفقًا لدليل التركيب قبل تركها.
لا ترفع أو تحمل الساعة أبدًا من عناصر العرض أو الدوار أو الأجزاء الزخرفية الأخرى. امسك الساعة فقط في الأماكن المخصصة لذلك في دليل التشغيل.
قم بإجراء الإزالة والتركيب وتغيير الزجاج وفقًا لدليل التشغيل، عند الحاجة بمساعدة شخص آخر. ضع الأجزاء التي تمت إزالتها على سطح نظيف وناعم ومستقر. تجنب الضغط على الأسطح الزجاجية والحواف والتثبيتات.
لا تقم بتشغيل الساعة في حالة وجود زجاج تالف، أو حامل حائط مفكوك، أو أسلاك تالفة أو تطور حرارة غير عادي. افصل الطاقة إذا كان ذلك ممكنًا بأمان واتصل بـ support@centenariodesign.de.
يمكن أن تسبب الأسطح الزجاجية التالفة إصابات. لا تحاول إصلاح الشقوق أو الشظايا أو الأجزاء المفكوكة بنفسك.
الصيانة المنتظمة والمناسبة للمواد تساهم في الحفاظ على وظيفة ومظهر ساعتك Interior Timepieces على المدى الطويل. انتبه دائمًا إلى المعلومات الخاصة بالطراز في دليل التشغيل.
التاريخ (اليوم.الشهر.السنة): 01.11.2026
نريدك أن تستمتع بقطعة الوقت الداخلية CENTENARIO الخاصة بك حتى بعد الشراء. خدمتنا لما بعد البيع ترافقك في الأسئلة المتعلقة بالتشغيل، الصيانة، والإصلاحات وكذلك في المشاكل التقنية، قطع الغيار، والإضافات المحتملة.
لضمان وصول استفسارك إلى الجهة الصحيحة مباشرة، نفرق بين:
الدعم – المساعدة والأسئلة
للحصول على الدعم في التشغيل، تطبيق CENTENARIO Home، وضع التنظيف وكذلك الأسئلة حول الوظائف، الصيانة أو الملاحظات التقنية:
الخدمة – الضمان، الإصلاحات والصيانة
لمعالجة حالات الضمان، الإصلاحات، أعمال الصيانة وطلبات قطع الغيار:
بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني واختيار المستلم المناسب هناك. هكذا يصل استفسارك مباشرة إلى الفريق المسؤول.
إذا كنت ترغب في دعم شخصي إضافي، فإن كارولينا رولدان، مستشارة الساعات الخاصة بك، متاحة لمساعدتك ومرافقتك في حل استفسارك.
يرجى ذكر رقم WIN لساعةك في استفسارك. يمكنك العثور عليه على الساعة وكذلك على بطاقة هوية ساعة CENTENARIO الخاصة بك. هكذا يمكننا تحديد طرازك ومواصفاته.
في فيديوهات الشرح الخاصة بنا، ستجد معلومات توضيحية حول التشغيل والوظائف لقطعة الوقت الداخلية CENTENARIO الخاصة بك. يرجى الاطلاع عليها أولاً – ربما يمكن الإجابة على سؤالك بهذه الطريقة.
في حال وجود أسئلة إضافية حول ضبط الوقت، عناصر العرض، وظائف الإضاءة أو تطبيق CENTENARIO Home، يمكنك التواصل مع support@centenariodesign.de .
يرجى وصف الخطوة التي تحتاج فيها إلى الدعم بأكبر قدر ممكن من الدقة. في حالة الأسئلة المتعلقة بالتطبيق، تساعدنا أيضًا معلومات عن طراز هاتفك الذكي، نظام التشغيل وربما لقطة شاشة.
إذا لاحظت أي ملاحظات، مثل أصوات غير عادية، عرض وقت غير دقيق أو حركة غير متساوية، يرجى أولاً مراجعة التعليمات ذات الصلة في دليل التشغيل.
في حالة وجود أصوات احتكاك أو تشغيل، تحقق من القرص لوجود غبار، بصمات أصابع أو بقايا. يمكن أن تؤثر هذه الترسبات على حركة عناصر العرض. نظف الأسطح المتأثرة فقط وفقًا لتعليمات الصيانة الخاصة بنا.
يمكن أن تكون الأصوات الإلكترونية الدقيقة أو الناتجة عن المحرك مسموعة عند مسافة قريبة. تم تصميم الساعة لتعمل بهدوء، ولكنها ليست صامتة تمامًا.
في حالة وجود مشاكل في مصدر الطاقة، يرجى مراجعة التعليمات لفحص الاتصالات الكهربائية على الساعة وحامل الحائط. افصل المحول تمامًا عن الشبكة الكهربائية قبل فحص الاتصالات أو التنظيف.
إذا استمرت المشكلة، يرجى الاتصال بـ support@centenariodesign.de . من المفيد:
في حالة وجود زجاج مكسور، أسلاك تالفة، تطور حرارة غير عادي أو تثبيت حائط غير آمن، لا تقم بتشغيل الساعة. لا تحاول إصلاح هذه الأضرار بنفسك.
في حالة الاشتباه في وجود حالة ضمان، يرجى الاتصال بـ service@centenariodesign.de . احتفظ بـ بطاقة هوية الساعة وإثبات شراء مناسب.
سنقوم بفحص استفسارك ونتفق معك على الخطوات التالية المطلوبة. تنطبق ملاحظات الضمان الخاصة بنا على نطاق وشروط ضمان الشركة المصنعة. لا تتأثر حقوقك القانونية في العيوب بذلك.
حتى خارج فترة الضمان، يمكنك الاتصال بنا في حالة الحاجة إلى الإصلاح. تتم الأعمال المدفوعة فقط بعد إبلاغك مسبقًا وموافقتك.
لا تقم بفتح العلبة بنفسك. يجب أن تتم التدخلات في الميكانيكا، المحركات أو الإلكترونيات فقط بواسطة CENTENARIO أو فنيين معتمدين. يبقى استبدال الأجزاء المخصصة لذلك من قبل العميل ممكنًا وفقًا لدليل التشغيل.
عند الحاجة، نتحقق من توفر قطع الغيار الأصلية والمكونات المتوافقة لساعةك.
اعتمادًا على الطراز، المواصفات والتوافق التقني، يمكن أن تكون عناصر العرض الأخرى أو الأقراص وكذلك الإضافات الأخرى ممكنة. ليست كل الخيارات قابلة للتحديث في كل إصدار.
يرجى إبلاغنا برغباتك مع رقم WIN لساعةك. سنقوم بإبلاغك بالإمكانيات المتاحة، التنفيذ والتكاليف.
الصيانة المنتظمة والمناسبة للمواد تساهم في الحفاظ على وظيفة ومظهر قطعة الوقت الداخلية الخاصة بك على المدى الطويل.
يرجى مراعاة ملاحظاتنا حول الاستخدام، الصيانة والسلامة وكذلك دليل التشغيل الخاص بالطراز. هناك ستجد معلومات حول التنظيف، الموقع المناسب، شروط التشغيل والتعامل مع الأجزاء القابلة للإزالة.
في حالة عدم اليقين بشأن مواد التنظيف المناسبة أو الطريقة الصحيحة، يمكنك الحصول على المساعدة من support@centenariodesign.de .
يرجى الاتفاق مسبقًا مع خدمتنا على كل إرسال. ستحصل على المعلومات اللازمة لحالتك حول الإرجاع والتغليف.
استخدم فقط العبوة الأصلية مع جميع عناصر الحماية المخصصة لإرجاع الساعة الكاملة. تم تصميم هذه العبوة خصيصًا للنقل الآمن لساعاتنا الحساسة.
إذا كانت العبوة الأصلية مفقودة أو تالفة، يرجى الاتصال بنا قبل الشحن. تتوفر عبوة أصلية بديلة مقابل 350 € شاملة ضريبة القيمة المضافة القانونية.
في حالة وجود مطالبات عيوب مبررة، سنتفق معك على حل نقل مناسب. لا تتأثر المطالبات القانونية بتغطية تكاليف النقل اللازمة وكذلك الخدمات الموعودة في ملاحظات الضمان الخاصة بنا.
إذا كان من المفترض إرسال مكونات فردية فقط، سنتفق معك على تغليف مناسب لذلك. لا تقم بإرسال الساعة أو الأجزاء الحساسة بدون حماية أو في عبوة غير مناسبة.
التاريخ (يوم.شهر.سنة): 01.11.2026
اكتشف عالم CENTENARIO: هنا تجدون ملفنا الصحفي الذي يحتوي على معلومات عن العلامة التجارية، وInterior Timepieces والفكرة وراءها – متاح للتنزيل بـ 14 لغة.
هل تحتاج إلى مواد بصرية إضافية أو تخطط لكتابة مقال؟ اكتب لنا على customer@centenariodesign.de. نحن ندعمك بكل سرور شخصيًا.
CENTENARIO Cartella stampa – Italiano.pdf
CENTENARIO Dosar de presă – Română.pdf
CENTENARIO Dosier de prensa – Español.pdf
CENTENARIO Dossier de presse – Français.pdf
CENTENARIO Dossiê de imprensa – Português.pdf
CENTENARIO Persmap – Nederlands.pdf
CENTENARIO Press Kit – English.pdf
CENTENARIO Pressemappe – Deutsch.pdf
CENTENARIO Pressmaterial – Svenska.pdf
CENTENARIO Sajtóanyag – Magyar.pdf
CENTENARIO Пресс-кит – Русский.pdf
CENTENARIO الملف الصحفي – العربية.pdf
CENTENARIO プレスキット – 日本語.pdf
CENTENARIO 新闻资料包 – 中文.pdf
كمالك لـ(سنتيناريو) تتحكم في جميع المهام مع مكتب (سنتيناريو) هذا ضروري لتشغيل ساعتك تحميل التطبيق في مخازن التطبيقات التالية وأدخل مع بيانات الدخول الخاصة بك إلى التشغيل الكامل لساعتك للتجربة
اعتبارًا من يناير 2027 ستجد هنا أدلة التشغيل لCENTENARIO الخاصة بك – موضحة بشكل مفهوم و متوفرة بـ 14 لغة. تعرف على كل شيء عن التشغيل، الوظائف وخصائص Interior Timepiece الخاص بك.
CENTENARIO-Garantiebedingungen.pdf
centenario-manual-de.pdf
1.1 تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة (AGB) على الطلبات وتسليم المنتجات من CENTENARIO GmbH i. G.، شارع Ziegelhaus 5a، 86609 Donauwörth ("CENTENARIO"، "نحن" أو "لنا")، ما لم يتم الاتفاق صراحة على خلاف ذلك.
1.2 لا يتم الاعتراف بشروط العميل المخالفة إلا إذا وافقنا صراحة على سريانها.
1.3 يمكن الاطلاع على الشروط والأحكام العامة في أي وقت على موقعنا الإلكتروني وتحميلها كملف PDF.
2.1 يمكن تقديم الطلبات من قبل الأشخاص الطبيعيين البالغين والقادرين على العمل بشكل كامل وكذلك من قبل الشركات.
2.2 يتم تصنيع العديد من منتجاتنا وفقًا لتصورات العميل الفردية. أساس الطلب هو العرض الشخصي مع التكوين الموصوف فيه.
3.1 لا يمثل عرض منتجاتنا على الموقع الإلكتروني وفي المُكوِّن عرض بيع ملزم. بناءً على الطلب، نقوم بإعداد عرض فردي مع التكوين المختار، السعر الإجمالي وشروط العقد الأخرى.
3.2 يتم إبرام العقد بعد عملية الطلب الموصوفة في العرض. تقوم بتكليف تصنيع CENTENARIO الشخصي الخاص بك مع التأكيد الكتابي والدفع المسبق بنسبة 50 % من سعر الشراء، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك في العرض.
3.3 نؤكد استلام وقبول الطلب عبر البريد الإلكتروني ونبلغك بوقت التسليم المتوقع إذا لزم الأمر.
3.4 تعتبر التكوين والمعدات المتفق عليها في العقد وفي تأكيد الطلب هي الحاسمة للتسليم.
3.5 حتى إبرام العقد، يمكننا رفض طلب أو استفسار، على سبيل المثال في حالة عدم التوفر أو خطأ في السعر المكتشف. تبقى الحقوق القانونية غير متأثرة.
4.1 تشمل الأسعار المذكورة للمستهلكين ضريبة القيمة المضافة القانونية. يتم تحديد تكاليف الشحن المحتملة بشكل منفصل في العرض.
4.2 يتم تحديد طرق الدفع المتاحة في العرض الفردي. يمكن أن تشمل التحويل البنكي، PayPal وبطاقة الائتمان.
4.3 يتم الدفع في الأوقات المتفق عليها في العرض. يكون الدفع المتبقي مستحقًا بشكل عام عند الانتهاء وقبل الشحن، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
4.4 في حالة التأخر في الدفع، تنطبق الأحكام القانونية.
5.1 يتم التسليم داخل الاتحاد الأوروبي، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك في العرض الفردي.
5.2 يتم تحديد تكاليف الشحن المحتملة قبل إبرام العقد في العرض.
5.3 يتم إبلاغك بوقت التسليم المتوقع في العرض أو في تأكيد الطلب.
5.4 إذا تأخر التسليم، سنبلغك بذلك. تبقى حقوقك القانونية في حالة التأخير في التسليم غير متأثرة.
6.1 تظل البضاعة الموردة ملكًا لـ CENTENARIO GmbH i. G. حتى يتم السداد الكامل.
6.2 بالنسبة للمستهلكين، تنتقل مخاطر الفقدان العرضي أو التلف العرضي بشكل عام مع تسليم البضاعة إلى العميل. بخلاف ذلك، تنطبق الأحكام القانونية.
7.1 يحق للمستهلكين في عقود البيع عن بعد والعقود المبرمة خارج الأماكن التجارية حق الانسحاب القانوني. يتم تحديد التفاصيل في إشعار الانسحاب المنفصل.
7.2 لا يوجد حق الانسحاب القانوني بموجب شروط § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB خاصة بالنسبة للبضائع التي لم يتم تصنيعها مسبقًا والتي تعتمد على اختيار أو تحديد فردي من قبل المستهلك أو التي تم تصميمها بشكل واضح لتلبية احتياجاته الشخصية. يعتمد ما إذا كانت هذه الشروط متوفرة على المنتج والطلب المعني.
7.3 بالنسبة للنماذج الجاهزة أو نماذج المتجر الإلكتروني، تنطبق الأحكام القانونية لحق الانسحاب. يتم تحديد حق الإرجاع الطوعي الإضافي في العرض المعني أو في وصف المنتج.
8.1 يرجى الاتصال بنا قبل الإرجاع حتى نتمكن من التنسيق معك بشأن الإجراء الآمن. نوصي باستخدام العبوة الأصلية إذا كانت لا تزال متوفرة. لا يتم تقييد حقوقك القانونية بذلك.
8.2 تعتمد تكاليف ومخاطر الإرجاع على سبب الإرجاع والأحكام القانونية. في حالة الانسحاب، نبلغك بتكاليف الإرجاع في إشعار الانسحاب. في حالة المطالبات القانونية المبررة، نتحمل التكاليف المنصوص عليها قانونًا.
9.1 تنطبق حقوق المسؤولية عن العيوب القانونية.
9.2 بالإضافة إلى ذلك، تمنح CENTENARIO GmbH i. G. ضمانًا لمدة سنتين على عيوب المواد والتصنيع. يتم تحديد النطاق والشروط والإجراءات في شروط الضمان المنفصلة.
9.3 قد يستثني الضمان الأضرار الناتجة عن التعامل غير السليم أو الصيانة أو الإصلاحات من قبل أطراف ثالثة وفقًا لشروط الضمان. تبقى حقوق المسؤولية عن العيوب القانونية مستقلة عن الضمان.
10.1 نحن مسؤولون عن الأضرار والمطالبات الأخرى وفقًا للأحكام القانونية.
10.2 تبقى مطالبات المسؤولية القانونية، خاصة في حالة الإصابة بالحياة أو الجسم أو الصحة وكذلك بموجب قانون مسؤولية المنتج، غير متأثرة.
11.1 يمكن العثور على معلومات حول معالجة البيانات الشخصية وحقوقك في بيان حماية البيانات الخاص بنا.
12.1 ينطبق قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية. بالنسبة للمستهلكين الذين يقيمون عادة في دولة أخرى، تبقى أحكام حماية المستهلك الإلزامية في تلك الدولة غير متأثرة.
12.2 بالنسبة للمستهلكين، تنطبق الأحكام القانونية بشأن مكان الاختصاص القضائي. بالنسبة للشركات، يكون مقر CENTENARIO هو مكان الاختصاص القضائي، طالما كان ذلك مسموحًا به قانونًا.
12.3 إذا كانت بعض الأحكام غير صالحة أو أصبحت كذلك، تبقى صلاحية الأحكام الأخرى غير متأثرة. تحل الأحكام القانونية محل الأحكام غير الصالحة.
التاريخ: 01.11.2026
1.1 تنطبق شروط البيع والتسليم هذه على بيع وتسليم منتجات CENTENARIO GmbH i. G.، زيجيلهاوستراسه 5a، 86609 دوناوورث ("CENTENARIO"، "نحن" أو "لنا")، في النسخة السارية وقت إبرام العقد.
1.2 لا نعترف بشروط العميل المختلفة أو الإضافية إلا إذا وافقنا صراحة على سريانها.
1.3 الاتفاقات الفردية مع العميل لها الأولوية على هذه الشروط.
1.4 يمكن الاطلاع على شروط البيع والتسليم هذه على موقعنا الإلكتروني وتحميلها كملف PDF.
2.1 الشريك في العقد هو:
CENTENARIO GmbH i. G.2.2 عرض منتجاتنا على الموقع الإلكتروني وفي المُكوِّن لا يشكل عرض بيع ملزم. بناءً على الطلب، نقوم بإعداد عرض فردي مع التكوين المختار، السعر الإجمالي وشروط العقد الأخرى.
2.3 يتم إبرام العقد وفقًا لعملية الطلب الموضحة في العرض. تقوم بتكليف تصنيع CENTENARIO الخاص بك مع تأكيد كتابي ودفع مقدم بنسبة 50 % من سعر الشراء، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك في العرض.
2.4 نؤكد استلام وقبول الطلب عبر البريد الإلكتروني. التكوين والمعدات المتفق عليها في العقد وتأكيد الطلب هي الحاسمة للتسليم.
2.5 حتى إبرام العقد، يمكننا رفض طلب أو طلب، على سبيل المثال في حالة عدم التوفر، خطأ في السعر المكتشف أو بيانات العميل غير المكتملة. تبقى الحقوق القانونية غير متأثرة.
3.1 الأسعار المذكورة للمستهلكين تكون باليورو وتشمل ضريبة القيمة المضافة القانونية.
3.2 السعر الإجمالي المتفق عليه في العقد هو الحاسم. تبقى تغييرات الأسعار قبل إبرام العقد محفوظة.
3.3 طرق الدفع المتاحة مذكورة في العرض الفردي. يمكن أن تشمل التحويل المصرفي، PayPal وبطاقة الائتمان.
3.4 يكون الدفع المتبقي مستحقًا بشكل عام عند الانتهاء وقبل الشحن، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك في العرض. يتم الشحن بعد الدفع الكامل.
3.5 يتم تحديد تكاليف الشحن المحتملة قبل إبرام العقد في العرض بشكل منفصل.
3.6 في حالة التأخر في الدفع، تنطبق الأحكام القانونية.
4.1 يتم التسليم داخل الاتحاد الأوروبي إلى العنوان الذي يحدده العميل، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك في العرض.
4.2 يعتمد وقت التسليم المتوقع على التنفيذ المطلوب ويتم إبلاغه في العرض أو في تأكيد الطلب.
4.3 إذا تأخر التسليم، نبلغ العميل بذلك. تبقى الحقوق القانونية للعميل، خاصة في حالة التأخير في التسليم، غير متأثرة.
4.4 يتم الشحن مؤمنًا وبعد استلام الدفع الكامل، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
5.1 حتى يتم الدفع الكامل لسعر الشراء، تظل البضاعة الموردة ملكًا لـ CENTENARIO GmbH i. G.
5.2 بالنسبة للمستهلكين، تنتقل مخاطر الفقدان العرضي أو التلف العرضي بشكل عام مع تسليم البضاعة إلى العميل. بخلاف ذلك، تنطبق الأحكام القانونية.
6.1 يرجى الاتصال بنا قبل الإرجاع حتى نتمكن من تنسيق المعالجة الآمنة معك. نوصي باستخدام العبوة الأصلية إذا كانت لا تزال متوفرة. لا يتم تقييد حقوقك القانونية بذلك.
6.2 في حالة وجود أسئلة حول حالات الضمان أو الشكاوى، يمكنك الوصول إلينا عبر service@centenariodesign.de. الاتصال المسبق ليس شرطًا لممارسة الحقوق القانونية.
6.3 تعتمد التكاليف والمخاطر المرتبطة بالإرجاع على سبب الإرجاع والأحكام القانونية. في حالة الانسحاب، تنطبق المعلومات الواردة في إشعار الانسحاب التالي.
يحق للمستهلكين في عقود البيع عن بعد والعقود المبرمة خارج الأماكن التجارية حق الانسحاب القانوني. تنطبق المعلومات التالية، طالما أن هذا الحق في الانسحاب موجود.
لديك الحق في الانسحاب من هذا العقد في غضون أربعة عشر يومًا دون إبداء أي أسباب.
فترة الانسحاب هي أربعة عشر يومًا من اليوم الذي استلمت فيه أنت أو طرف ثالث تحدده، والذي ليس الناقل، البضاعة.
لممارسة حقك في الانسحاب، يجب عليك إبلاغنا
CENTENARIO GmbH i. G.من خلال بيان واضح، على سبيل المثال خطاب مرسل بالبريد أو بريد إلكتروني، عن قرارك بالانسحاب من هذا العقد. يمكنك استخدام نموذج الانسحاب النموذجي التالي، ولكنه ليس إلزاميًا.
للحفاظ على فترة الانسحاب، يكفي أن ترسل الإشعار بممارسة حق الانسحاب قبل انتهاء فترة الانسحاب.
إذا انسحبت من هذا العقد، فسنعيد لك جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما في ذلك تكاليف التسليم – باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك نوعًا آخر من التسليم غير التسليم القياسي الأرخص الذي نقدمه – دون تأخير وبحد أقصى في غضون أربعة عشر يومًا من اليوم الذي تلقينا فيه إشعار انسحابك.
سنستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية لهذه الاسترداد، ما لم يتم الاتفاق معك صراحة على خلاف ذلك. لن يتم فرض أي رسوم عليك بسبب هذا الاسترداد.
يمكننا رفض الاسترداد حتى نستلم البضاعة أو حتى تقدم دليلًا على أنك أرسلت البضاعة، أيهما أسبق. لا ينطبق هذا إذا عرضنا استلام البضاعة.
يجب عليك إعادة البضاعة إلينا أو تسليمها إلينا دون تأخير وفي أي حال في غضون أربعة عشر يومًا من اليوم الذي أبلغتنا فيه بانسحابك من هذا العقد. يتم الوفاء بالموعد النهائي إذا أرسلت البضاعة قبل انتهاء فترة الأربعة عشر يومًا.
تتحمل التكاليف المباشرة لإعادة البضاعة.
يجب عليك دفع تعويض عن أي فقدان في قيمة البضاعة فقط إذا كان هذا الفقدان في القيمة ناتجًا عن تعامل مع البضاعة غير ضروري لفحص طبيعتها وخصائصها ووظيفتها.
لا يوجد حق الانسحاب القانوني بموجب الشروط المنصوص عليها في § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB خاصة في العقود المتعلقة بتسليم البضائع التي لم يتم تصنيعها مسبقًا والتي تتطلب اختيارًا أو تحديدًا فرديًا من قبل المستهلك أو التي تم تصميمها بوضوح وفقًا لاحتياجاته الشخصية. يعتمد ما إذا كانت هذه الشروط متوفرة على المنتج والطلب المعني.
بالنسبة لنماذج الإصدارات غير المخصصة، يوجد حق الانسحاب القانوني في عقود البيع عن بعد مع المستهلكين. يتم وصف حق الإرجاع الطوعي الممنوح بشكل إضافي في المنتج المعني أو في العرض الفردي.
إذا كنت ترغب في الانسحاب من العقد، يمكنك ملء هذا النموذج وإرساله إلينا. الاستخدام اختياري.
إلى:
CENTENARIO GmbH i. G.أود/نود بموجب هذا الانسحاب من العقد الذي أبرمته/أبرمناه لشراء السلع التالية:
السلعة: ______________________________
تم الطلب في: ________________________
تم الاستلام في: ________________________
اسم المستهلك/المستهلكين: ______________________________
عنوان المستهلك/المستهلكين: ___________________________
التوقيع – فقط عند الإبلاغ على الورق: __________________
التاريخ: ____________________________
8.1 تنطبق حقوق المسؤولية عن العيوب القانونية.
8.2 بالإضافة إلى ذلك، نقدم ضمانًا طوعيًا من الشركة المصنعة لمدة 24 شهرًا من تاريخ الشراء المذكور على بطاقة Clock ID Card الخاصة بك من CENTENARIO على عيوب المواد والتصنيع. الشراء الأولي للساعة كمنتج جديد هو الحاسم. يتم تحديد النطاق والشروط والمعالجة من خلال شروط الضمان المنفصلة الخاصة بنا. إذا كانت بطاقة Clock ID Card مفقودة، يمكن إثبات بدء الضمان أيضًا من خلال إثبات شراء آخر مناسب.
8.3 الأضرار الناتجة عن التعامل غير السليم، التأثيرات الخارجية، التغييرات غير المصرح بها، التدخلات أو الإصلاحات مستبعدة وفقًا لشروط الضمان، إذا كانت هذه الظروف قد تسببت في العيب المزعوم. لا يؤدي التدخل أو الإصلاح من قبل طرف ثالث إلى استبعاد الضمان بشكل عام للعيوب المستقلة عن ذلك.
8.4 تبقى حقوق المسؤولية عن العيوب القانونية مستقلة عن الضمان. لا تعد العبوة الأصلية وشكل معين من إثبات الشراء شروطًا إلزامية لممارستها.
9.1 نحن مسؤولون عن الأضرار والمطالبات الأخرى وفقًا للأحكام القانونية.
9.2 تبقى مطالبات المسؤولية القانونية، خاصة في حالة الإصابة بالحياة أو الجسم أو الصحة وكذلك بموجب قانون مسؤولية المنتجات، غير متأثرة.
10.1 يمكن العثور على معلومات حول معالجة البيانات الشخصية وحقوقك في سياسة الخصوصية الخاصة بنا على الموقع الإلكتروني.
11.1 ينطبق قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية. بالنسبة للمستهلكين الذين يقيمون عادة في دولة أخرى، تبقى أحكام حماية المستهلك الإلزامية في تلك الدولة غير متأثرة.
11.2 بالنسبة للمستهلكين، تنطبق الأحكام القانونية بشأن مكان الاختصاص. بالنسبة للشركات، يكون مقر CENTENARIO هو مكان الاختصاص، طالما كان ذلك مسموحًا به قانونيًا.
11.3 إذا كانت أي من أحكام شروط البيع والتسليم هذه غير صالحة أو أصبحت غير صالحة، تبقى صلاحية الأحكام الأخرى غير متأثرة. تحل الأحكام القانونية محل الحكم غير الصالح.
لأي أسئلة أو استفسارات خدمة أو معالجة الضمان، يرجى الاتصال بـ:
CENTENARIO GmbH i. G.
البريد الإلكتروني:
service@centenariodesign.de
بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني.
التاريخ: 02.11.2026
نحن نوفر مستنداتنا ومعلوماتنا جزئيًا أيضًا في ترجمات. في حالة وجود اختلافات بين الترجمة والإصدار الألماني، يكون الإصدار الألماني هو المعتمد. تظل الحقوق القانونية للعملاء غير متأثرة.
عرض نماذجنا وتكويناتنا على الموقع الإلكتروني وفي المكون هو لأغراض المعلومات ولا يشكل عرض بيع ملزم. ينطبق هذا أيضًا على الأسعار المعروضة هناك. بناءً على طلبك، نقوم بإعداد عرض فردي يتضمن التكوين الذي اخترته، السعر الإجمالي وشروط العقد الأخرى.
يتم إبرام عقد شراء ملزم بعد عملية الطلب الموضحة في العرض. المعتمد هو التكوين المتفق عليه في العقد والسعر المتفق عليه.
تتيح ملفات الواقع المعزز الخاصة بنا عرضًا افتراضيًا لـ CENTENARIO في بيئتك. إنها تخدم التوجيه ولا تحل محل عرض المنتج الملزم. اعتمادًا على الجهاز، الشاشة، ظروف الإضاءة والبيئة، قد تختلف الألوان، المواد، الأسطح والنسب عن التنفيذ الفعلي.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لتحليل استخدام الموقع، وتمكين الوظائف وتحسين تجربة المستخدم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك.
نحن نميز بين ملفات تعريف الارتباط التالية:
يمكنك إدارة أو حذف ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من خلال إعدادات متصفحك. يرجى ملاحظة أن حذف ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع.
بعض ملفات تعريف الارتباط تأتي من جهات خارجية، مثل أدوات التحليل أو وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك العثور على معلومات حول هذه الملفات في سياسات الخصوصية الخاصة بكل مزود.
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه في أي وقت. سيتم نشر النسخة الحالية على موقعنا.
التاريخ: 01.11.2026
نود أن نجعل موقعنا الإلكتروني متاحًا لأكبر عدد ممكن من الأشخاص. لذلك، نحرص على أن تكون تصميماتنا للمحتوى والتنقل مفهومة وسهلة الاستخدام. لا يمكننا حاليًا ضمان إمكانية الوصول الكاملة.
إذا واجهت أي عائق أو كنت بحاجة إلى مساعدة في استخدام موقعنا الإلكتروني، فنحن هنا لمساعدتك. اكتب لنا على webmaster@centenariodesign.de.
تحديثات وعروض وأخبار — يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت.
عروض مثيرة، أخبار والمزيد. كل هذا في نشرتنا الإخبارية. اشترك وانتظر بشغف!
نستخدم التخزين الضروري لتشغيل الموقع. وبموافقتكم نحفظ أيضًا إعدادات الراحة، مثل ما إذا كان تلميح أداة التخصيص قد عُرض سابقًا.
الوظائف الضرورية مفعّلة دائمًا.